6月19日，当事人徐先生介绍，16日，他和女友及家人从山东到北京旅游，预订了两晚北京崇文门桔子水晶酒店的房间。17日晚，他拿到保洁提供的牙刷洗漱包，刷完牙才发现洗漱包里有一个HIV检测盒。
试剂盒照片受访者供图
酒店一位工作人员告诉红星新闻记者，酒店当天已经陪同顾客去医院并支付相关费用，但顾客要求的赔偿金额远高于3000元，酒店无法接受，因此让走司法程序。
顾客：
保洁员给的洗漱包里发现HIV检测盒
据徐先生回忆，17日晚上6时许，当时他们在走廊向保洁员要一只牙膏，保洁员称还有牙刷问要不要，他说可以，保洁员就把牙刷洗漱包给他们。“一开始我们都没发现洗漱包里的HIV检测盒，牙刷和牙膏也是正常用的。后来我洗完澡耳朵进水，想拿个棉签掏下耳朵，就看到这个东西了。徐先生称，正常的洗漱包是有个贴纸密封的，“保洁员给我们的洗漱包是开口的。”据媒体报道，徐先生表示，该检测盒“HIV1/2”一项有一条微弱的阳线。
徐先生称，事后，酒店当晚带他们去医院并垫付了医药费，并提出支付后期检查治疗费用2个人共3000元，“说以后再有任何问题，跟他们酒店无关。”但徐先生并不认同这个方案。徐先生称，他们后期还需要服用1个月的阻断药，还要进行复查，医生说3到6个月后才能再检测出有没有感染。“我们的诉求不是说让酒店赔偿多少钱，而是如果我们感染HIV，后续治疗需要他们承担。如果没有感染，我们双方就没有任何纠葛了。”
对于徐先生称检测盒“HIV1/2”一项有一条微弱的阳线。北京佑安医院感染科主任医师李侗曾向红星新闻记者表示，从图片来看，他认为不明显，推测是阴性。他指出，如果和感染者共用牙刷，理论上存在感染风险，但是一般需要短时间内共用才可能。即使如此，平均感染概率也低于万分之一，目前还没有见到这样感染的案例。
李侗曾提醒，为防感染，建议洗漱用品用自己的，或者使用前确定是没用过的一次性的，但是共用马桶、浴缸等没必要担心感染艾滋病等性病。
涉事酒店：
卫生和公安部门已介入调查
6月19日中午，红星新闻记者来到桔子水晶酒店北京崇文门店，前厅工作人员向红星新闻表示，卫生部门和公安部门都已介入调查取证了，现在还不确定是什么情况。此时，卫生监督部门执法人员正好来进行例行卫生检查。
桔子水晶酒店（摄影：张炎良）
工作人员解释，把洗漱包给客人的时候，（清洁）大姐拆开看了，当时看到里面没有其他东西，“我们给他的时候确实是没有的，但是客人说有”。酒店有监控，可证明大姐确实有看的动作，监控已经交给公安机关，检测盒也已拿去做检测，相信公安机关有办法确认检测盒到底是从哪来的。
他还表示，酒店当天已经陪同顾客去医院并支付相关费用，但顾客要求的赔偿金额远高于3000元，酒店无法接受，因此让走司法程序。
不过，酒店的说法和徐先生并不完全相同。徐先生否认自己向酒店索要赔偿，他表示，他们与酒店的协商已达成，但协商解决的方案不便公布，而体检结果三个月以后才会出来。此外，关于酒店所说保洁员称“袋中没有检测盒”一事，徐先生的说法是“这个东西，就是两方那边都有记录的，也已经跟警方交代完全清楚。他们现在（说这些）就是为了保护声誉所以没有任何意义的。”
记者联系到崇文门派出所，但未获回应。
19日，该酒店所属的华住会官方客服表示，目前已经收到相关信息，也关注到有这个情况，后续会有相关工作人员联系解答。
据南方都市报报道，另据涉事酒店总部官方人员回复，酒店清洁工向宾客提供了未密封的洗漱包，该行为严重违反酒店客用品安全管理规定，已对涉事员工严肃处理，目前警方及卫生部门正对HIV试剂盒来源进行调查。
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发表于 2025-6-20 12:00
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