按照备案流量包规则执行

遗憾的结尾

本人订购了全家福 5G 套餐（129 档）及流量畅享包 20 档，该畅享包备案写明触发限速后，再定购其他流量提速产品均无法解除当月限速阈值。
        我于6月6日通过联通10010渠道在中国联通业务办理平台订购冰激凌加速包自动版（方案编号：24SC301103），办理流程手续完整且符合业务规范，且畅享包备案中并未有说明与冰激凌包互斥。但实际使用却出现异常。系统未按照套餐约定执行限速并产生了扣费。
       要求联通在不取消冰激凌加速包的情况下，正常履行畅享包合约（即触发限速后，再订购其他流量/速率产品也无法当月解除限速阈值）。
       望贵司核查，立即整改，确保畅享包服务与协议一致。

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呼声编辑4

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　　2025年7月2日