我们一行两人从珠海前往乌鲁木齐,在成都天府机场中转,第一程从珠海前往成都天府延误,我完全理解,但是延误后中转还有一小时四十七分,携程显示时间充足,这里感谢川航的空姐,得知我们中转时间后积极协调我们尽早下机,在滑行时我们还遇到了其他同一航班前往乌鲁木齐的同伴,在接下来的中转过程中我们一直在一起,接下来就要吐槽成都天府机场中转的不合理处!
第一,中转柜台极其少!成都有降雨,机场应该比旅客更加清楚中转会在短时间内人数激增,在人流已经明显超出四个柜台的办理范围时,机场工作人员视若无睹!
第二,中转柜台人员服务态度极差,没有人员指引!这里也想要各位提醒,成都天府机场的中转柜台是分不同航司操作的,在我们排错队之后柜台人员比我们更加不耐烦,让我们去其他柜台,我们完全理解工作人员的工作强度,但是这里我认为是机场的问题更大!
第三,柜台服务人员办事效率参差!我们同一班航班,同时到达值机柜台,一个把行李托运上了,另一个就没有托运上,所以中转柜台的办事效率有很大问题!
综上,除非大家有三个小时左右的中转时间,否则不建议在成都天府机场中转,也希望成都天府机场可以提高效率,做为中转大站,为旅客提供便利!
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