成都一个叫张女士的宝妈最近遇到糟心事。她花三万多块钱在成都沐韵月子中心住了十几天,结果自己头晕眼睛疼,孩子还因为月嫂乱喂母乳拉肚子。更吓人的是,她朋友6月份去住,一测甲醛居然超标三倍! 事情是这样的。张女士今年3月生完孩子就搬进这家月子中心,当时房间就有股怪味。月子中心说没问题,还让她看了检测报告。她想着反正报告写了“合格”,就继续住了。结果没几天就开始头晕,以为是产后虚弱,没往空气问题上想。后来退房时月子中心只肯退两千块,最后磨破嘴皮才退了一万多。 没想到她朋友6月去住,二楼味道比三楼还大。朋友自己买了甲醛测试盒一测,果然超标。月子中心不认账,说家用测试盒不准,双方就约好找第三方机构测。6月30号测的结果出来了,卧室甲醛0.224,客厅0.210,国家标准才0.08!直接超标快三倍。 月子中心这时候慌了,他们找的检测机构也说超标,但后来又说“取样有问题”把结果作废了。朋友吓得赶紧搬出去,但张女士发现这家月子中心还在正常营业,三层楼已经住了三分之二的产妇和孩子。
记者去问月子中心的杨经理,对方直接说“不存在甲醛超标”,但前台又承认在处理,还说二楼已经“差不多了”。有意思的是,销售还解释说6月天气热湿度高,加上屋里人多,可能影响检测结果。这话听着就不太对劲——甲醛超标是硬指标,跟天气有啥关系? 现在最让人担心的是,这些产妇和孩子还在里面住着。甲醛对小孩伤害特别大,容易得呼吸道病,严重了还可能白血病。但月子中心既不公开处理方案,也不停业整改,就靠嘴上说“在处理”。 其实这事暴露了好几个问题。首先月子中心自己找的检测机构靠不住,可能跟他们是一伙的。其次消费者维权太难,张女士折腾了好久才退点钱,剩下的两万多就这么打水漂了?再者监管部门也没啥动作,月子中心开业才一年多,居然没人要求他们定期公示空气质量。 我觉得解决这事得从两头使劲。对宝妈们来说,以后选月子中心最好自己提前找第三方测甲醛,别全信他们给的报告。要是真遇到问题,别怕麻烦,直接报警或者找消费者协会,别被忽悠着私了。
月子中心自己也该醒醒。既然出了问题,就应该公开透明处理,比如暂停超标楼层,给住着的宝妈换个安全地方。长远看,得用环保材料装修,装新风系统,定期请独立机构检测,数据挂在网上让大家看。 现在网上都在讨论这事,好多宝妈留言说遇到过类似经历。其实不光是甲醛,月子中心的卫生、护理水平都该被好好管管。希望这次事件能让更多人重视,以后出台政策强制月子中心定期公示空气质量,甚至像幼儿园一样定期抽查。 说到底,孩子和产妇的健康不是儿戏。月子中心收着高价,就得对得起这份责任。要是连基本的安全都保证不了,那再多好评再多广告也没用,迟早翻船。
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