中国电信广安分公司乱扣费[已回复]

路肩不平一声吼 · 发表于 2025-9-1 10:39

堂堂央企为什么一直乱扣费呢？我都没有定流量包，还每个月扣我39块钱。叫你们退钱也不退，你们央企就这么霸道吗？

广安电信办公室 · 发表于 2025-9-12 10:33

您好，给您造成的不便我们深表歉意！请提供一下您的号码及联系电话，我们立即核查处理。您也可联系广安电信总经理服务热线96180进行反馈，我们将竭诚为您服务！

1119884062 · 发表于 2025-9-1 11:19

我一个月突然加50，还叫我去签字，上当了，还必须用3年

1958432668 · 发表于 2025-9-1 13:56

您好，给您造成的不便我们深表歉意！请提供一下您的号码及联系电话，我们立即核查处理。您也可联系四川电信总经理服务热线8008866315进行反馈，我们将竭诚为您服务！

路肩不平一声吼 · 发表于 2025-9-1 16:40

我已经打10000号反映过

发胖的老猫 · 发表于 2025-9-4 08:32

路肩不平一声吼发表于 2025-9-1 16:40
我已经打10000号反映过

怎么回复呢

yanghaoclub · 发表于 2025-9-4 09:08

一不小心就被扣费包24个月合约，应该会回复确认短信才能成功订购啊，再说老人根本就不会发短信回复订购的短信。

手里的许愿沙 · 发表于 2025-9-10 08:45

官方回复挺快，就是不晓得处理好没得

Y实事求是 · 发表于 2025-9-12 23:11

直接打12381工信部投诉电话就解决了

笑非1 · 发表于 2025-9-13 08:10

我也遇到过，7月30号在电信10000号申请了拆机，工作人员一直不来办理，拖到8月几号才来，来了说必须交清8月套餐180元月租才给拆机，经多次投诉无门。

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