巴中市圣泉自来水有限公司
关于“巴中圣泉水务有限公司是高利贷”的回复
尊敬的“案板街的娃娃”网友:
你在麻辣社区巴中论坛(群众呼声)发布的贴子“巴中圣泉水务有限公司是高利贷”,我司已知悉,现将相关事项回复如下:
尽管你未在贴内留下任何联系方式或用户编号等信息,但我公司根据你反馈的信息,多方查证,最终通过综合信息管理系统查询到了你的用户信息和用水情况。记录显示,该门市于2010年4月20日在原巴中圣泉水务股份有限公司立户,至今主要发生了两笔费用:一、2022年2月用水量6m³,水费27.66元,违约金157.93元;二、2023年10月用水量3m³,水费13.83元,违约金49.51元。两笔费用均于2025年10月16缴纳,水费共41.49元,违约金共207.44元,合计费用共248.93元。
依据《四川省城市供水条例》第四十三条“用户应当依法按照《供用水合同》约定交纳水费。逾期不缴纳的,供水企业可以按照合同约定追究用户的违约责任”以及我公司与用户签订的《城市供用水合同》第7.2.1条“用水人逾期未交付水费的,每逾期一日按未交费总额的5‰向供水人支付违约金,按合同约定履行”。我公司收取水费及违约金合法合规。你在贴中反映缴纳费用较高,主要是由于长期拖欠水费造成的。在此,我公司提醒:为避免产生不必要的额外费用,请务必按期缴纳水费。
经查,由于我公司综合信息管理系统中原预留电话与你现使用电话不一致,我司的催费及其它各类短信无法正常发送,导致了你未能及时了解欠费情况。此次缴清费用后,我们已根据你本人提供的信息在系统中更新了联系方式。
感谢您对巴中市圣泉自来水有限公司的关注和支持!
附件:“案板街的娃娃”网友的《城市供用水合同》(为保护用户隐私,已将用户个人信息打码)
用户用水合同.pdf
(1.79 MB, 下载次数: 7)
巴中市圣泉自来水有限公司
2025年10月22日
|