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[群众呼声] 成都地铁你是怎么回事?[已回复]

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寒冬降至,成都地铁有的线路空调开的制热,有的空调却是开的制冷,一热一冷的,你是把乘客冻感冒吗?
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发表于 2025-10-24 09:13 | 显示全部楼层
网友您好!感谢您对成都轨道交通事业的关心!针对您咨询的问题,经核实,现回复如下:
首先感谢您对成都地铁的关心和支持,对给您带来的不好体验深表歉意。在接到您的反馈后,我司立即组织对各线路列车及车站通风空调开展全面检查,通风空调设备运行正常。
后续,我司将持续对列车及车站温度进行跟踪监控,做好空调设定温度的动态调整,为乘客朋友提供一个舒适的乘车环境。
因您未留下有效联系方式,以上情况未能与您联系说明。如您后续有需要帮助,可拨打成都地铁服务热线61638000反馈,我们将竭诚为您服务,感谢您对成都地铁的关注与支持,祝您生活愉快!

成都地铁运营有限公司
2025年10月24日
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发表于 2025-10-21 12:37 | 显示全部楼层
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