明星电力公司，你可以霸道，不可以绝情，可以绝情，不可以捉弄人！转帖

chas · 发表于 2010-5-29 00:39

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chas · 发表于 2010-5-29 00:39

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hades_xiao · 发表于 2010-5-29 09:20

什么叫垄断，这叫是！

杏叶儿 · 发表于 2010-5-29 18:17

垄断企业真牛×，说停电就停电。

农村人2008 · 发表于 2010-5-30 09:47

哎，悲哀。

秋天蒲公英 · 发表于 2010-6-1 11:10

怎么“炒”起来了啊？

惑希 · 发表于 2010-6-1 19:03

怎么“炒”起来了啊？
秋天蒲公英发表于 2010-6-1 11:10 http://bbs.mala.cn/images/common/back.gif

呵呵！有意思！

农村人2008 · 发表于 2010-6-1 20:28

这样的事情，现在是越来越少了啊！
看样子电力公司相关领导还是比较重视小细节啊。
希望，继续加大对员工素质和技能的提升培训，更好的为广大用户服务。

惑希 · 发表于 2010-6-2 13:49

希望，引起有关方面重视。

cq77733 · 发表于 2010-6-2 16:31

我们不是“电老虎”，我们只是“电小二”！
作为一名电力行业的抄表员，我想我有必要站出来为所有抄表员说几句话：
供电行业的抄表员承受着普通人无法想象的工作任务与压力，往往是一人要抄上几千户、甚至上万户电表，而且还要管这些电表用户的电费催收和停送电。如果用时间来计算，一户表用时5分钟，按最低一人5000户表计算，每天按照工作10小时计算，抄表员光是一次抄表催费就要忙上60多天，而这些工作如果不在20天之内完成，抄表员的工资为0，所以抄表员只是为了拿到全部工资维系自己的生存，在加班加点完成自己超乎想象的工作任务后，有一个很最简单的“公休日”好好休息一下，也是人之常情吧。为什么要加班加点去准时停电，因为抄表员的工资和电费回收是挂钩的，如果管辖片区的电费收不齐，抄表员的绩效工资为0，而那点微乎其微的基本工资犹如在城市最低生活标准加的一点“象征意义”，无法照顾家庭和子女。我们也想在周一至周五去停电，可是每个月对抄表员电费回收的考核就是25号，我们不能让它就巧合的出现在周一至周五的某一天啊。而且我们不是随时想停电就停电，所以也不是完善通电手续后就能及时送电。在停你的电之前，我们要经过电费、户名核实、负责人审核、计划实施，老百姓完善通电手续后也要经过一系列程序后才能开通电。所以你所谓的“随时停电“只是针对于你自己的，我们是提前就作了催费通知和系列程序审核，才停了电。我们抄表员也从来没有在一旁偷着乐，我们无时无刻不在想着能顺利完成自己的工作任务，拿到那点微博的薪资养家糊口。有时候我们不愿意为了几毛钱的欠费围着城绕了一大圈去停电，然后第二天又马上去送电，因为我们还有更多的表要去抄，我们还有更多电费核算、我们还有更多的催费通知单要去分发，我们更还有子女、父母去陪伴。。。为了完成自己的工作任务，停电也许是最能激起老百姓愤恨的方式，但也是最有效的方式，因为我们只想通过这样一种方式让你的记忆更深刻，下次你就不会欠费，它不是惩罚，更不是对们的不尊重和怜惜。
请大家多了解解我们供电行业的抄表员的工作现状，大家互相之间理解一下吧。你一晚上的黑暗甚至能换回一个抄表员的家庭幸福，又何乐而不为呢？我们所有的努力只是为了在这个世界上生存，为了让自己的家人能更好的生活，你可以骂我们绝情、骂我们霸道，但我们从来没有被我的家人和朋友骂，我们以高度的敬业精神和责任感在这个社会上立足，我们问心无愧。请不要再说我们是“电老虎“，我们只是在市场经济下为了生存和养家糊口的苟延残喘的“电小二”。

公民雄 · 发表于 2010-6-2 16:52

没有竞争的当爷有竞争的是孙！这就是有些企业的职业道德！！

茶迷蝴蝶 · 发表于 2010-6-2 16:56

呵呵，垄断企业嘛。绝情霸道捉弄人是很正常滴

llqqli1975 · 发表于 2010-6-3 00:25

什么叫垄断？什么叫无情？
难道用了电不付钱我们不理不问还等你继续用不停电就不叫垄断了，就不叫无情了
就皆大欢喜了，就满意了？
看来好些版主的跟风造雨的手段很是高啊，都自己不长脑子？
首先说事情的起因是用了电不缴费引起的，难道是故意针对你?不可能吧？
再说说你不缴费的原因，或许你工作很忙吧，忙到手机费，水费，气费，电话费，或许还有其他费用都交了，唯独电费没时间交？
电费的缴费渠道有营业厅交、工行代交、网上银行、预付电费这么多渠道，难道就没一个适合你的？
电费营业厅全城5个每个营业厅作息时间是早上到晚上中午不休息，双休日不休息，一年放假时间不超过5天，你没时间？扯淡吧？你比他们还忙？比总理还忙？
至于复电登记，全城15万用户，每月欠费用户1万户，你能算算需要多少时间恢复供电？当然都是竭尽全力，但总有个度嘛，不是机器人吧，总得要吃饭睡觉吧。再说了，如果有一天没人欠费了，大家都自觉按时缴费了，难道我们还会不习惯，自己去找电停？
况且就算是有什么问题或者什么不周到的地方你也可以来找一下公司嘛，这么大的上市公司难道没说理的地方？就胡乱的在论坛上乱发一气，加上一些不明真相的或者别有用心对社会不满的愤青一类的人煽风点火，能解决问题吗？不能吧！
所以我说这本来就不是什么垄断不垄断的事，重要的在与沟通，在于我们共同改进，维护和谐的社会，和谐的环境，你认为呢？

农村人2008 · 发表于 2010-6-3 12:08

什么叫垄断？什么叫无情？
难道用了电不付钱我们不理不问还等你继续用不停电就不叫垄断了，就不叫无情了
...
llqqli1975 发表于 2010-6-3 00:25 http://bbs.mala.cn/images/common/back.gif

这样的事情，现在是越来越少了啊！
看样子电力公司相关领导还是比较重视小细节啊。
希望，继续加大对员工素质和技能的提升培训，更好的为广大用户服务。

遂宁老市民 · 发表于 2010-6-3 20:25

回复 1# 6z 作为遂宁的老市民（年近70，退休在家的老教师），偶然看到上面的帖子（说明星电力太霸道），我不得不说：
作为遂宁人，老遂宁人，据我了解（我的学生中就有人在明星电力上班）：现在明星公司各方面都很规范，按照省电力公司的运作模式，服务态度很不错。
① 宣传20号交电费就有近10个月时间，各种方式都用上了如电视，广告，宣传单，小报，文艺小品等。②现在的抄表员工作量很大，比如现在这个季节，早晨六点半就开始了抄到下午三点，又要在电脑前录数算费，一切正常还好，如遇电表在室内主人又不在家，一户有时就会跑二三趟。以前小小船山区一月就欠电费近百万元，现在多亏了这些辛劳的抄表员，使电费一年下来才差几十万元。在此也希望广大市民多多支持，共建和谐观音故里。③收费员工作也辛苦，每天收800—1000户，从早晨8点做到5下午点，中午现在也不休息。高峰期上个厕所，喝点水都没有空。一月的工资又少得可怜（1千多一点）。我退休都有2千多。人家还是很敬业，我去交费时态度很是很好，有几次钱没带够，人家还让我带来后不再排队。④与其它业行收费的相比较（都是先交钱后使用），用水、电则是先用后交费，（发贴的老弟你先用了电还不交费，停了电还发脾气，好意思吗，小心身体！）⑤现在交费的方式很多，你有时间去打麻将，就没有时间学一、二种吗？可以在营业厅交费，可以预存，还可以手机交费，电脑网上交费，连报亭都可以交费。上个月还看遂宁日报上说有好几个网上交电费中奖的。
这还不能说人家上市公司服务态度好吗，工作细致吗？你（被停电的人）还好意思东话西说吗，人要凭良心，讲实事，不要从个人私利出发，要讲原则和党性。
最后呼吁下，作为遂宁人，应该支持自己本地企业的发展！前几年因为明伦集团的风波，明星电力公司受到了很大的影响，这也是职工待遇低的主要原因。但职工的工作态度丝毫不受影响，去年就报道过安居一名外线工（人称旷大姐）为让停电的用户早点用上电，在暴风雨中带病上电架维护线路，不幸晕倒在工作岗位的事。各位遂宁市民，和谐遂宁需要大家的共同维护！遂宁的经济要发展，遂宁的人民要过上幸福美好的生活，需要的大家遵守用电规责，还要有大度的心态，应该给后代（年轻人）树立良好的形象！希望明星电力公司早日走出困境！
明星人给了我们光明，我们也应该给明星人一份支持和理解！