一直看到网友在抱怨邮政EMS的邮递速度太慢,因未曾见识,不敢苟同。直到自己 不幸选择了这个邮政所谓的“EMS全球邮政特快专递”之后,才幡然醒悟:这个EMS的速度不是一般的慢,而是非常的慢。看着邮政主页上的“特快”两个字不禁感慨万分,激动之下寻思着,为了跟上邮递业务的发展水平,邮政EMS似乎该改一下名字了,绞尽脑汁终于为它的现在与将来想了一个非常完美的名字: EMS全球邮政蜗牛快递(“简称蜗牛快递”)。
以图为例(见附件)。朋友11月23日上午从四川简阳给我邮寄了一封EMS快递,根据在中国邮政主页上的邮件跟踪查询可以看到,我的邮件于11月24日凌晨1点57分从成都特快处理中心,发往仁寿。但是直 到今天(11月26日),在邮政主页查到的依然是11月24日发往仁寿的记录。时间已经过去近两天,居然邮件就没有影踪了。我不禁想,这邮件到底到哪里了,是还 在前往仁寿的邮政车里睡大觉吗,还是已经到了仁寿?要是还在路上,那就神奇了,成都到仁寿距离不远吧,需要邮政车跑两天都不能到达吗?莫不是你们走的106线,为了保证邮递物品安全,邮政车在烂路上只有慢慢爬行吗?要是已经到了仁寿,那你们的跟踪查询那里怎么不留下记录,供用户查询呢?莫不是你们想给客户一个意外的惊喜呀?
在焦急的等待中,我先是拨打了EMS客服热线11185,话务员告诉我因为没有后续记录,他也不知道到哪里了,最后告诉我应该到了仁寿,并告诉我因我我是在乡镇上得多等一两天才收的到。郁闷的我继续打114查询到仁寿县邮政局电话准备继续查询,结果在2点32分打过去,居然没有人接电话,因为平时与邮政接触时间不多,也不知道到点了,邮政的该上班了不。
如此速度也敢打“特快”招牌,莫不是因为你的庞大就以邮递老大自居了,看看那些如申通、顺风之类的快递公司,那速度才叫快捷、及时。 我们可以理解你的慢,但是不理解你为什么这么慢。难道就因为快递公司送货直到县城,而只有你邮政才把业务发展到了乡镇吗?因为你的业务多,辐射范围广,就以如此“特快”的速度来标榜吗?
到底是因为邮递的程序问题,还是其他因素导致邮递速度的慢,作为普通用户我是不清楚的。但是,这一次,我是真的受伤了,作为回报,送你们一个新的称号:蜗牛快递。希望你们可以将蜗牛的精神发挥到极致,慢工出细活,用你们的慢成就邮递行业的另一片与众不同的天空。
送给你,我的EMS全球邮政特快专递,我们的蜗牛快递
邮政因你而更美丽
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