我服务 我快乐
——我们这三年，新闻工作者心路历程
一台电脑、一杯水，这也许是编审这项工作给人的最初印象，然而凡事只有躬行才能体会到其中的苦与乐。有熟识的朋友对我说，做编审好啊！每天坐到办公室里，端个杯子，对着电脑点点稿子，中用的用，不中用的就退回去，每天工作掌握着别人的“生死权”多爽。我说，非也。诚如是，我们编审中心的同志不都做成阎王判官了。
转眼调到四川新闻网编审中心这个大家庭已近7个月，闲余时我经常在思虑作为一个编审究竟怎样才算合格？记得刚到编审中心的时候，老师就对我们说：“在其位，干其事。编审工作是四川新闻网内容把关的最后一道关口，责任大，要求严。但千万不能因为自己有点“特权”，就以任何理由有意刁难地方频道和系列网的兄弟姐妹。我们最终目的就是要以谦和的态度，更好的为其他部门服务。”
俗话说的好：“自己的刀削不了自己的把。”自己编辑的稿件难免有难以察觉的毛病。按照网站工作安排，编审中心承担着全网站50多个频道的新闻信息稿件审核工作，日均审稿量超过网站新闻信息总发稿量的3/4。所以在每天签发的众多稿件里，遇到的问题也颇为繁杂。刚到编审中心工作时，由于自己对审稿业务还不是很熟练，审稿速度慢，发现问题后和其他部门同事沟通较少，造成了一些不必要的误会。想到自己每天审核了上千条稿子，每一篇都亲自过手。一坐就是好几个小时，看到最后连字都变了形，晚上躺在床上，文字老在眼中打架。付出了这么多，最后却没有得到别人的认可我心里觉得很是不甘。
在随后的日子里，我虚心地向前辈请教，疯狂的恶补新闻采编知识，很快便进入编审角色。审核稿件听起来挺难，但实际就这么几项工作，一是严把政治关，做好舆论引导与监督；二是核查新闻真实性，向虚假报道说“不”；三是检查错字、看词句恰不恰当，有没有病句；四是看前后连接顺不顺畅，逻辑关系对不对。如果说“精雕细琢”真的有些困难，那么仔细阅读，这一点每个人都能做到，如果每篇新闻都能熟读几遍，读到自己感到通顺，没有卡壳的地方，那也就成了。同时，我不再把审稿当成是一项枯燥的工作，因为每天要阅读大量的来稿，国内的、国际的、金融的、社会的，应有尽有，其中不乏精彩的稿件，通过阅读提升了自己的写作素养。然后再以学到东西去审阅其它的的来稿。见的多了，读的多了，以后见到一些文章总想挑点毛病。难怪有人说，编审的眼睛比刀子还历害。看着一篇稿子经过自己的修改，生动起来、丰富起来，心里就有说不出的高兴，就像艺术家，经过长时间琢磨，终于做成一件艺术品一样。尤其是在审稿过程中，苦思冥想着一个词、一句话，突然之间想出来了，高兴得都想跳。自己觉的满意，别人读了也舒服，岂不是两全其美的事？业务熟练了，速度也跟着提上去了。当签稿再发现问题时，我不再沉默不语，一句客气的“你好，**稿件中**地方有错，请修改”，能让编辑能迅速改正错误，减少不必要的麻烦；当稿件多，后台运行慢时，一句适时的“不好意思，后台卡请稍等”就可让编辑们焦虑烦躁的心情得以平复。此外，当遇到一些问题和编辑起争执时，要客观地替对方着想，听听对方的内心感受。即使不同意他们的意见，也要听对方把话说完。因为他人讲话时，聆听是一种礼貌和诚挚的表现。这样的工作态度很快便得到其他部门同事的认同。
值得一提的是：在“5.12”三周年期间，当得知地方部各频道纷纷派出记者前往现场采访，在审稿的同时，我和部门同事不断向川网首页第一时间推荐各地方的特色稿件，全面聚焦灾后重建的细节及亮点，从人、事、物等多角度展示3年来灾区的巨大变化，保证来自灾区一线的独家新闻报道不断更新。特别是“5.12”当日，重灾区举行了一系列的活动，我们积极协调各地市州记者，以快讯的形式，不断向川网首页发回图文直播，最大限度地拓展稿源覆盖确保连线直抵现场。成都、绵阳、德阳、雅安、北川、阿坝州等现场报道在川网首页显要位置不间断滚动刷新，稿件的转载率和点击率不断攀升，扩大加深了网站的媒体影响力。“5.12”三周年之际，虽然作为编审我们不能亲赴各市州见证灾区的巨大变化，但是通过我们努力工作，向同胞们解释一些原委，描述一下受灾群众的感受，这也是对地震救灾工作的一份责任和义务。
对于编审来说，从接过编辑送来稿件那一刻开始，到看稿、审稿、签稿，只不过几分钟的时间。我们不像记者那样有与被采访者交流沟通的机会。这短短的几分钟，就是我们实现服务价值的过程。人性化服务，体现在这几分钟，却又不仅仅局限于这几分钟。做编审，有苦也有乐。其实干任何一行都是一样的，只要有一个好的心态，细品其乐，慢慢的苦也会成为另一种意义上的乐。
编审中心：周睿 2011年9月28日 |
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发表于 2011-10-19 15:42
