今天下午一个乡下亲戚前往新建的社保中心缴纳“失地农民养老保险”,据她讲述,那个人山人海啊·······从3点排到4点都没有排到,由于担心没有班车回家,加之家里有小孩需要照顾,所以没有再等下去。回老家之前,她顺路把相关证件和钱放在我这里,委托我去办理一下。我一看时间,快5点了,我放下手中的生意,打的就去了新区.一路那个修路哦··········幸好,下车看了看时间,5点20分····心想:来得及!飞奔到社保窗口,呵呵!没有人排队,正庆幸呢。柜台后的小姑娘丢下一句:早没有办业务了!!!!!!!!我郁闷了:“不是6点下班吗?”在我再三的追问下,小姑娘解释了:“银行要下班了,不能收钱。”····························耶·······撒子时候政府部门和金融机构同步了哟。
在此,向社保局领导提几点小小建议,希采纳,也是更好的为群众服务哈····
1. 年关岁末,加之有大量的失地农民办理相关养老保险业务,新区又远,上下不方便,能否将业务办理坚持到6点,如遇大量群众聚集,还可以适当加加班嘛。
2. 金融机构收钱的问题,我看好办哈··社保是个大客户,可以商请一下押运公司和银行协调处理嘛,只要愿意动脑筋,应该是想的到办法的。
3. 业务量大的时候,建议临时多开设几个服务窗口哈,加快办理速度。
几点小小建议,希人社局领导考虑哈·····
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