从开通数字电视到现在,连中央一台、二台、四台、七台、九台、十台、十一台、四川一台、二台等都无法收视。其他的台到还可以看,有些台出现卡台现象。
电话报修了至少4次了。每次都是客服说叫我怎么操作,怎么搜索。每次都说安排工程师来维护,可到目前为止,都没见到工程师的影子。
最近一次电话报修,工程师也联系我了,我们约好今天下午一上班都来维修。我特意请假在家等工程师来维修。。可是到目前为止工程师在哪里都不知道。开始电话又催促了一下,结果还是没有回声。
来不到,至少你要给一个回复,或是改个日期。就这样无声无息的。真的有点气人。
难道就只有你广电局的人才是上班?我们就没有事情做?既然约好了上门维修,结果害得我请假在家白等那么久,可你们连一个影子都不见。曾经叫你们周末或是中午晚上来调试,你们说你们那时也下班了。难道广电局就这么为客服服务的。即使你来不了总应该打一个电话说一下,或是改一个日期吧。我真的想骂人。。。。。
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