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楼主: 小月亮

[群众呼声] 修的很华丽态度很生硬 这样的东站丢脸。你当自己是1573嗦?(已回复)

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发表于 2012-3-13 22:21 | 显示全部楼层
:D:D:D

发表于 2012-3-14 10:49 | 显示全部楼层
:):):)

发表于 2012-3-14 16:33 | 显示全部楼层
回复 小月亮 的帖子

您好,经我站查实,该名工作人员的工号为0157。您当日前来购票时,因当时售票系统出现线路传输故障,正在由电信部门抢修,所以出票速度较慢,导致您排队时间较长。您购买的到铜仁的车票当日无法售出是因为限售区段,需提前一天购买,但售票员并未耐心向您解释,且言语出现不当,现车站已对该名工作人员做出经济考核并通报全站,进行了严厉的批评。由此给您的出行带来的不便以及影响,再次向您表示歉意,也感谢您对车站提出的意见,我们会在今后的工作中进一步改进,加强对工作人员的教育,更好的提高服务质量!

发表于 2012-3-14 20:38 | 显示全部楼层
:lol

发表于 2012-3-17 09:45 | 显示全部楼层
真国叫,形容得太好了
成都新东站,规化本来就不好,小三吗?还说是窗口;上次坐车,我还花了60块打的过去,他妈的赶时间,治安去那了,到大城市去看下别人的才叫窗口

发表于 2012-3-17 10:33 | 显示全部楼层
经济考核,,有点严厉,

发表于 2012-3-17 13:07 | 显示全部楼层
哇塞 什么世道,竟然还对你的帖子回复,我靠,没天理啊,咋个我们投诉的东西就没得回应呢

发表于 2012-3-17 16:26 | 显示全部楼层
火车站的售票员拽的狠

发表于 2012-3-17 21:48 | 显示全部楼层
伟大的番茄 发表于 2012-3-17 13:07 static/image/common/back.gif
哇塞 什么世道,竟然还对你的帖子回复,我靠,没天理啊,咋个我们投诉的东西就没得回应呢

至少说明不回避问题哈。也是一种负责任的表现。

发表于 2012-3-17 21:55 | 显示全部楼层
就宽容她吧。须知她们每月都有几天受“大姨妈”影响,加之“出故障”影响情绪,或许偏偏被你碰上了(这就叫巧合):)

发表于 2012-3-17 22:00 | 显示全部楼层
“她”0157也该反思,不能因为自己不爽就拿不好脸色给顾客看。

2023年优秀网友

发表于 2012-3-18 00:31 | 显示全部楼层
东站态度比较端正。知错能改,善莫大焉。

发表于 2012-3-18 11:53 | 显示全部楼层
炒股靠什么才能盈利?
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发表于 2012-3-18 20:31 | 显示全部楼层
唉唉唉唉唉                                                                                                                                                                                                                       

发表于 2012-3-18 23:24 | 显示全部楼层
:lol:lol:lol

发表于 2012-3-20 17:59 | 显示全部楼层
必须得整顿!

发表于 2012-3-24 12:55 | 显示全部楼层
:@:@:@:@

发表于 2012-3-25 17:37 | 显示全部楼层
现在铁老大的售票员,那个知道啥叫服务呀,个个都跟减了仇人一样!

 楼主| 发表于 2012-4-13 20:37 | 显示全部楼层
楚楚人生 发表于 2012-3-12 19:46 static/image/common/back.gif
听话听音,楼主有点幽默,用语也精到,1570悲剧了

;P;P

 楼主| 发表于 2012-4-13 20:39 | 显示全部楼层
chxfirst 发表于 2012-3-13 21:11 static/image/common/back.gif
首先我想向你道个歉,因为我也是个铁路职工。
    对于铁路的意见,我们都在不断改变中。当时的情况其实是 ...

态度还比较端正,嗯嗯,主要是我多好心的跑去感受一下东站,耐心的排队。
唉。

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