九月交电话费,发现莫名其妙多了十元新业务费。打10000号询问是如何定的,本人都不知道,甜甜的声音回答说是可能按错了键。乖乖,两个电话同时按错了键?叫取消,甜甜的声音叫报身份证号码。
定制时本人都不知道,更没有使用身份证号码,于是愤怒,威胁要找局长投诉。
隔天,甜甜的声音来道歉,说要退还费用,还问对处理结果满不满意。当然满意,也难为小姐们了。不过,我怎么有种被强奸的感觉呢?
十一月去交十月电话费,发现又多了十元新业务费。又打10000号,甜甜的声音叫报密码,身份证号码取消,定制的时候本人都不知情,取消的时候要身份证号码,这不是成心为难吗?即使取消了,十月份扣我的钱也没有了,不明不白地贡献给中国电信了。
中国电信作为一个在世界上有影响力的企业,怎么会用这些鸡鸣狗盗、下三烂的伎俩来骗我们用户的钱呢?是这个社会变了,还是中国电信的管理人变坏了,变成没有诚信,没有道德底线的人了?中国难道找不出几个正直公平的人来管理中国电信吗?
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