近日,网络黑公关引起公众广泛关注。伴随网络的发展,网络公关开始成长为企业重要的营销途径。企业网络公关的运作方式已经从最初的经营自身网站,发展到综合运用博客、搜索引擎竞价排名、网络软文、官方微博、社交网站公共主页等多种方式。而在这个过程中,非法网络公关(黑公关)也应运而生。
据了解,网络黑公关的主要“业务”是替委托人恶意攻击竞争对手和有偿化解负面信息。前者通过杜撰虚假信息并加以散布,来攻击竞争对手;而后者则以有偿方式,委托公关公司或网站内部人员,通过删帖、搜索引擎优化以及搜索屏蔽等手段来避免负面舆论的传播。网络黑公关亟需整治。
而就在不久前,百度3名员工就因有偿删帖等违法行为被刑拘。这一新闻再度引爆“水”很深的网络世界,有偿删帖这样游走于法律灰色地带的行为遭到了司法制裁。
新证据显示,黑公关以公益为幌子,把数千20岁学生或刚踏入社会的年轻人,当成攻击抹黑360的工具,该黑公关行为对社会的危害已经超过百度的假医疗广告。据悉,黑公关派发微博营销任务给涉世未深的大学生,打开微博营销任务平台,登陆账户,便会显示各个营销微博账号的转发和直发的明码标价,点击查看黑公关任务详情则为方舟子诋毁360的微博。
在黑公关的操作下,部分不知情的网民已经被其操纵。在强有力的证据下,360被黑公关“陷害”的实情呼之欲出。黑公关打着公益幌子,雇佣大量廉价大学生充当水军,诋毁抹黑360的行为遭到业内人士的抵制。
奇虎360董事长周鸿祎透露,实际黑公关的情况更加触目惊心,目前360还掌握其他有力的资料,证明是某公司操纵庞大的黑公关体系,有组织有策划的一波波抹黑诋毁360的行为。周鸿祎呼吁社会各界和媒体关注黑公关问题,“黑公关不除,创新难以为继”。
目前,黑公关已成为行业内的“毒瘤”,严重干扰行业良性发展。业内人士认为,百度作为大的互联网公司应当正视自己的行为,尊重行业发展,同对手共同进步而非采用黑公关手段诋毁竞争对手。
此前资料显示,蓝色光标CEO赵文权承认收取百度公关费用,并为百度提供公共服务,同时赵文权并未否认替百度进行非法的黑公关行为,这一言论让百度和蓝色光标承受巨大压力。
|