网友爆料: 盐亭一派出所无人值守,群众坐等两小时 部门回应: 并非擅离职守。造成市民不便,非常抱歉 2月4日,有网友在腾讯微博上爆料:正常上班时间,盐亭县工业园区派出所却出现无人值守,让办事群众坐等了两小时。 2月5日下午,盐亭县公安局回应称,派出所不存在擅离职守的现象,确因突发事件和特殊原因,导致值班室无人接待群众。目前,盐亭县公安局正对网友提出的一些疑问做进一步调查。 让群众久等 派出所受到通报批评 2月4日15时22分,网友“杜敏”报料称,自己在盐亭县工业园区派出所办理身份证,等了两小时后,派出所内仍空无一人。按派出所正常的上班时间,也已过去一个多小时了。“这样的派出所能让人民群众满意吗?大家评评理。派出所人员是为人民服务的,快过年了,更应该站好最后一班岗,不知道是什么原因无人来上班呢?” 此微博一经转载,引起不少网友议论。 针对爆料,盐亭县公安局纪委、督察大队前往工业园区派出所,会同工业园区党工委对该事件进行了调查。 据调查,由于突发事件以及其他特殊原因,派出所在2月4日14时20分至15时户籍窗口和值班室无人接待群众,受理办证。网友反映情况基本属实,给市民带来不便,盐亭县公安局为此表示道歉。并表示:无论有什么理由,派出所均应有值班人员,确因特殊情况,应该标明民警当时的去向和联系方式。 盐亭县公安局研究决定,对工业园区派出所通报批评,要求其认真总结,汲取教训,进一步增加便民利民措施,坚决防止类似事件发生。 未及时张贴告示 实属工作上的失误 2月5日下午,盐亭县公安局政委陈泉告诉记者,网友爆料他们已经看到,“确实有点误会了,当时派出所确实情况特殊,刚好出现了一个时间空当。” 据陈泉介绍,户籍民警是中午12时下班,下午两点上班。但是当天中午,派出所临时接到工业园区通知,要求14时工业园区年终总结大会召开时,派出所全体民警参与。 派出所共有6名民警,除了参会民警外,当时值班室仍留有一名民警值班。但在14时20分左右,值班室接到报警称辖区内成德南高速路发生突发事件,唯一的值班民警出警去了。15时,公安部召开电视电话会议。因此,直到15时11分,民警才返回为云溪镇临江村居民杜敏办理了身份证的有关手续。“所以中间就有了一段时间的空当。”派出所民警何成志说,由于当时突发的事情多,没来得及张贴告示,是工作上的失误,对来办事的群众很抱歉。 而针对爆料图片中众多市民排队等待的情形,何成志解释,这是因为派出所和工业园区在一栋大楼办公,大厅里坐的市民并非全部都是到派出所来办理业务的。经过核实,事实确如何成志所言,在此等待的市民大多是到园区机关办理住房事宜的。
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