领导回复信息
原信摘要： 公交650您管吗？你要是不管还有人管得了吗？ 发件人： "天鹰" <lifelb@163.com>
原信内容： 尊敬的区长：
请您一定要看完我写的这封信。
公交650路于7月10号左右才开始根据成运价（2005）规定实行新的收费标准，即6站以内1元，6站以上12站以内2元，12站以上3元。但是所有司乘人员并未向乘客作出说明，而且还是根据所谓的“老规矩”进行收费，我看所谓的“老规矩”还是他们自己定的吸取老百姓血汗钱的规矩吧，什么东西？本人经常乘坐650公交车，因为650是进城的惟一一辆公交线路，所以也才是在16号坐车时看到了这个新张贴出来的标准。由于本人乘座的站数只有11站，所以只给了售票员2元钱，但是他（她）坚持收我3元。1元钱其实并不算什么，但是问题是为什么有了政策而不落实，有 了法规而不遵守，有了标准而不执行？就此问题我向新都交管所、桂湖公交有限公司及公交650稽查队均反映了情况。最初公交650稽查队的某工作人员在向我了解了情况后，并告诉我会对相关当事人做出了处罚，并通知我将多收取的1元钱10倍返还给我，还要求我去审领这个罚款。对于这个工作人员的做法我还是非常满意的。因为感觉650的乱收费问题终于有人管了，而且奏效了。罚款去领不领无所谓，只希望公交650路以后能够照章运营，按规定办事，这样对于所有的乘客也是最公平的。但是第二天本人上班乘车时，却发现公交车张贴的收费标准表被撕掉，售票人员仍以“老规矩”3元收费。我再次打电话投诉，而这次却转到公交650稽查队某科长那里，而且被告知只有他负责投诉方面的问题（意思是公交650稽查队的其它工作人员没有执法的资格吗？）。科长最初不承认这件事，我指出昨天已经与相关人员进行了沟通，且人家已经给我答复。这时他又称售票员不懂站数（售票员都是文盲吗？1234都不会数吗？），对此没作任何处理也没有给我任何答复。第三天本人反而看到张帖在公交车内的收费标准已经撕掉，随向售票员询问，售票人员拿出公交650稽查队出示的通知，称：由于售票员不能理解站数收费标准问题，所以收费标准仍按“老办法”执行。公交650稽查队有擅自调整收费的权利吗？公交收费是由他家说了算还由成都市物价局？作为新都至成都的惟一一条线路，牵涉数万新都人的出行问题，难道这就是新都公交带给人们的方便吗？这简直就是以公交为名，以垄断为实，不执行收费标准，反而严重侵占人民利益的恶劣行为。我是多么希望成都市公共交通公司能顺利地开进区来，而不是由这些乱来乱搞的人在营运着关系老百姓生活的公交！希望领导能核实相关情况，对涉及的单位和个人作出相应处理，使其依法营运，给我这个小市民一个答复，给千万个小市民一个说法。本人在此将痛哭流涕，不胜感激。 一个乘坐650公交车将要发疯的小市民
2007.7.18
回复信息： 天鹰：
你发来的《公交650您管吗》电子信函收悉。区政府领导高度重视，责成区政府办公室、区交通局调查处理，现将有关情况回复如下：
我区公交650路运价是按照公交客运价格核定的，必须严格按标准执行，相关收费标准必须随车公示，禁止乱收费。对违规行为将按有关规定给予处罚。针对来信反映的问题，我区交通部门已责成交管所对我区公交客运价格执行情况进行检查，确保公交客运正常秩序。
欢迎你继续来信反映问题，并向我们提出宝贵的意见和建议。
欢迎你继续来信咨询。
二〇〇七年八月二十七日
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楼主: 望眼欲穿
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发表于 2007-8-2 21:09
楼主
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