关于电信官方网站（sc.189.cn)购买手机的赠品三无问题的咨询。

NCXXX · 发表于 2013-5-17 14:58

关于电信官方网站（sc.189.cn)购买手机的赠品三无问题的咨询。

时间：2013年5月3日
网站：sc.189.cn
商品：三星I959
赠品：蓝牙音箱

收到货后，发现蓝牙音箱SD卡插入后无法卡住。致电：卖场客服热线：400-899-2288 .400说，如果是使用方法不对，运货由我支付，为了确认是否有故障,我找到利群南充的网点(在来货中，我发现有一张利群的卡片。)他们在反复插入后，能正常卡住。

第二天，我又发现有同样的故障，再次致电400，接电话的男士。仍然是昨天那位。他却告诉我SD插槽只是一个装饰，无法插入SD。我直接晕了，这就是在欺骗我嘛。当时我放SD卡上的MP3.

有这个经历后，我感觉他们没有可信之处，我在包装了找蓝牙音箱生产厂及售后信息。结果发现只有一份英文的用户手册。在也没有其它的资料。

我要求他们提供

1 中文用户手册

2 中国大陆地区服务机型的联系信息

3 产品合格证

电信（10000 400）均回复，他们无法提供这些。

请问：他们这样的赠品是否合法。谢谢

内附图片

本帖最后由 NCXXX 于 2013-5-17 15:02 编辑