骗人的10000号 怎样才能让我们相信你？

青城闻水

     请大家帮忙评评理 2013年7月15号左右我的电视、网络就发生了故障。给10000号打了投诉故障电话，他们说24小时就来维修。可是到现在仍然没有来人，昨天我一天打了几次电话，热情的工作人员让我十分“满意”说马上就安排。结果到现在还是没有结果 也没有什么工程维修人员打个电话或上门服务。
     朋友们不知道你们有没有这样的待遇过，我一个月168元包月。他们网络出现问题我没有使用可是费用仍然照收，马上又是半个月了我又白白的付半个月的费用。请问电信你们的这种行为是不是欺骗，好称中国电信的大公司你们的行为是否应该取消中国二字了，你们是在给中国丢脸。朋友如果你也有同样的糟遇就来晒晒几句吧！

毋忘我

:@:@:@

野道士

一直以来，中国电信就因为服务质量差被不断投诉，选择中国电信本来就是一个不明智的行为，何必种了芭蕉又怨芭蕉。:handshake

折耳兔

我用的广电网络，虽然也经常断网，但打电话报修后当天都有人来上门处理。

张狂luo

:victory::victory::victory:

mem512

我也在中国电信的贼船上

轻舞飞扬1

电信办事效益太差了，简直无语！

漂流客

这些行业一把都有内部处理方法，一个月报修达三次的，可以减免当月费用。
楼主继续报修！;P然后投诉要求减免;P

长风abc

电信办事效益太差了,应该整顿一下了。

古堰行舟

继续打10000，直到得到处理！电信的工作效率到那里去了:@

流浪摄影

我领教过他们的服务。:@:@  多打1000号

sunfly

表示忿恨，强烈谴责

白云淡风轻抚

店大欺客嗦，垄断行业服务很差:curse:

yang山溪

就是的，电信的售后服务简直是太差了！10000号形同虚设！！！！！闻水版主，你哪天去电信局投诉我跟着去。我等给电信签的合同到期就再不要电信的了:@:@:@:@:@

vm1900

http://tousu.ct10000.com/CompMan/netcomp.crm  到这里填写

行形摄色

太无语了...

研墨

上月办理了电信169套餐，在营业厅所有费用交完。工作人员说第二天安装人员就会联系我。
为此周末和下班都没敢出门，一心等安装。
一周过去，安装人员渺无音讯。打10000号投诉3次，无果。
忍无可忍了，跑去营业厅抗议，当初收钱时态度无比亲和的小姐一脸漠然。根本没人理你。
说要找领导投诉，营业小姐告诉你：领导们全都开会去了。
后来没辙了，跟工作人员说，如果实在不来安又不退钱，我们就直接找四川电信大领导投诉了。
一天后，终于安装完成了。
所谓店大欺客，就是电信这样的。

yongwen86

你就没我得方法了哇。
先纠正一下，是169的套餐不是168的套餐额。

最近师傅些太忙了，所以，就没搭理你，因为你太温柔了。

上次打雷把我们那一片的设备也打坏了，我第二天晚上打电话投诉的，第三天晚上才给弄好。
我打10000号的时候，直接给客服说，告诉我你的工号，然后我要求维修人员连个小时内给我回话，不然我继续打10000号找你，你别管他们什么他们只做反映，你态度必须强硬。
后来维修人员真的在我要求的时限内回话了，有了他们的电话，我就直接催他们了。

yongwen86

http://www.scca.gov.cn/scca/index.nsf/sszx

你还可以去这个页面投诉电信

浩顺

我也觉得电信的网络不好！我们的网一天都要断好多次，也打了n个1000号，最后还是没有解决好！很烦。