楼主:
您好!
您所反映的情况,我公司调取当日监控查看,情况如下:
该驾驶员于9月15日11:44分——22:20参加营运,在从公交新区发往天庐,路经大西门站时于17:32:15——17:32:55下车购买了包子,与您所反映的情况一致。
该驾驶员的行为的确耽误了全车乘客的宝贵时间,也违反了公司的相关制度,对此我们已责成分公司对该名同志进行批评教育,并扣发其当月规范服务奖。
提升驾驶员的素质是一项长期艰巨的工作,在今后的工作中,我公司会认真听取广大市民的意见,努力改进不足,让市民放心、乘客舒心,在此也感谢楼主对公交事业的帮助、支持。
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