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楼主: 绵阳文明

我见过的最垃圾的运营商-----四川电信

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 楼主| 发表于 2013-9-17 16:13 | 显示全部楼层
小草‘ 发表于 2013-9-17 15:45 static/image/common/back.gif
这Tm的也太过分了噻

该骂四川电信什么?我都没啥可骂的了,从来没见过这么恶劣的、不讲理、无耻的运营商。

发表于 2013-9-17 16:55 | 显示全部楼层
我要骂脏话了,cao

 楼主| 发表于 2013-9-17 17:13 | 显示全部楼层
24摄氏度 发表于 2013-9-17 16:55 static/image/common/back.gif
我要骂脏话了,cao

我都没啥可骂的了,从来没见过这么恶劣的、不讲理、无耻的运营商。

发表于 2013-9-17 22:33 | 显示全部楼层
我家宽带用的电信,上次欠费,网上充了5次都不成功,打10000居然不同,只有周末去营业厅缴费,也没给我解释清楚到底是什么情况

 楼主| 发表于 2013-9-17 23:41 | 显示全部楼层
夏沫薇涼 发表于 2013-9-17 22:33 static/image/common/back.gif
我家宽带用的电信,上次欠费,网上充了5次都不成功,打10000居然不同,只有周末去营业厅缴费,也没给我解释 ...

别让电信解释了。有一次,发现网上查通话详单,详单里的电话号码都变成了****号,让电信解释怎么回事。结果电信给我打了十几个电话,开始说系统升级才这样的,等升级后就好了。我不关注了。但电信过一段时间又来问,恢复正常没有?恢复正常没有,电信客服你们难道还不知道吗?用打电话骚扰我,问我吗?再过几天,又有客服来解释,说是有很多用户反映网上查详单会暴露电话号码,会被美国情报部门发现,四川电信考虑了N多用户的请求,所以做了隐藏。(当时正好是斯诺登事件时期)。我听到这个理由,简直不能相信,直接对电信客服说,你们骗人也找个能说得过去的理由啊!之后,电信又编出了N多理由来给你解释,这些理由三岁小孩都骗不过。我实在受不了电信客服的骚扰,投诉到中国电信总公司,四川电信竟然把投诉到绵阳电信,绵阳电信更啥也不知道,打了N个电话问我怎么回事。我真的受不了了。最后的四川电信解释靠谱点,说接到相关部门的指令要求这么做的,但是哪个部门指令,电信客服也不知道。真不知道电信是干什么吃的。我直接反驳,移动、联通接没接到那个部门的指令?移动、联通也把用户的通话详单搞成****号了吗?搞成这样,用户怎么知道给谁打了电话,怎么知道是不是长途,怎么知道你们是否多扣费了??直到最后也没有说的过去的解释。受不了,直接告诉电信不要再回复这个事情了!但电信最后还是回访了你一次,问你对他们的处理结果是否满意,如果你说不满意,他们可能还会给你打电话。请问你受得了电信的解释不???
问一次怎么回事,十多个电话,找你了解情况,给你编理由解释,本身那个事情给我带来的麻烦不大,但电回复你、骚扰你,浪费你非常多的宝贵时间,惹得你想把电信公司砸了。这就是电信的解释,所以你没让电信给你解释,你的做法非常对。

 楼主| 发表于 2013-9-18 09:54 | 显示全部楼层
工信部、四川省通讯管理局等部门不作为,其实这些短信很好查的,就是没人真管。而且电信这样的无良运营商,还专门开展了群发垃圾广告短信业务。

现在有个12321的电话,可以打电话举报垃圾短信,但一般举报后都没啥结果,对于个人号码发的垃圾短信12321可以通知运营商给这个用户停机。但电信这样无耻运营商发的广告垃圾短信,12321还是反馈给四川电信让他自己改正。四川电信就是为了赚几分钱的广告费,才这么搞的,他自己能改正?母猪会不会上树?

 楼主| 发表于 2013-9-18 09:54 | 显示全部楼层
相关部门不作为,其实这些短信很好查的,就是没人真管。而且电信这样的无良运营商,还专门开展了群发垃圾广告短信业务。

现在有个12321的电话,可以打电话举报垃圾短信,但一般举报后都没啥结果,对于个人号码发的垃圾短信12321可以通知运营商给这个用户停机。但电信这样无耻运营商发的广告垃圾短信,12321还是反馈给四川电信让他自己改正。四川电信就是为了赚几分钱的广告费,才这么搞的,他自己能改正?母猪会不会上树?

发表于 2013-9-18 10:37 | 显示全部楼层
让我们一起喊 垃圾

发表于 2013-9-18 10:37 | 显示全部楼层
say again 垃圾

发表于 2013-9-18 11:19 | 显示全部楼层
没一家运营商是好人

发表于 2013-9-18 11:20 | 显示全部楼层
我最不满意的就是买的短信、流量套餐,没用完的凭什么下个月就作废了?我花钱买的东西,凭啥运营商说作废就作废?给个说法三。

 楼主| 发表于 2013-9-18 13:39 | 显示全部楼层
云上阶梯 发表于 2013-9-18 11:19 static/image/common/back.gif
没一家运营商是好人

但其他的违规了,告到总部或者工信部,总能认错和赔偿用户损失。电信就会胡搅,不讲理,还恶意报复,把你收短信功能给屏蔽了。四川电信还是说,如果不屏蔽,就没法解决垃圾短信的投诉。
请问,四川电信不发这样的垃圾短信,我们用户能收到吗?四川电信说不能不发垃圾短信。

发表于 2013-9-18 15:38 | 显示全部楼层
电信用起还是可以,不过,广告信息确实有点多

 楼主| 发表于 2013-9-18 17:26 | 显示全部楼层
佳期如梦123 发表于 2013-9-18 15:38 static/image/common/back.gif
电信用起还是可以,不过,广告信息确实有点多

你肯定遇到事情从来不找10000号,如果找了,麻烦在后边。
发表于 2013-9-18 20:39 | 显示全部楼层
  电信局、工信部该好好管管这些无良运营商:1、垃圾短信不断骚扰,太烦心;2、宽带时不时出故障,还不给个说法,可恶;3、包月套餐不管你用多少,到月底一律清零,将余额占为己有,如同抢人;4、话费奇贵,霸王条款特多;5、包月套餐消费情况不告诉消费者,积分兑换话费在何处消费者毫不知情,暗箱操作;……。都是垄断惹的祸。

 楼主| 发表于 2013-9-18 21:54 | 显示全部楼层
好山好水任我游 发表于 2013-9-18 20:39 static/image/common/back.gif
  电信局、工信部该好好管管这些无良运营商:1、垃圾短信不断骚扰,太烦心;2、宽带时不时出故障,还不给 ...

宽带总经常出故障,影响正常使用,应该让四川电信赔偿损失。依据《消费者权益保护法》
垃圾短信本就该工信部、通信管理局管,但这些单位不作为。

最佳新人

发表于 2013-9-18 22:01 | 显示全部楼层
我反正不用电信了

发表于 2013-9-18 22:20 | 显示全部楼层
麻皮:雅安电信也差不多的

 楼主| 发表于 2013-9-18 22:53 | 显示全部楼层
森^_'林 发表于 2013-9-18 22:20 static/image/common/back.gif
麻皮:雅安电信也差不多的

都是四川电信的,想也想得到。所有市州电信10000号、总经理热线800都是四川电信的,服务都一样。四川总经理热线800都不讲理,你雅安能好吗?

 楼主| 发表于 2013-9-18 23:00 | 显示全部楼层
森^_'林 发表于 2013-9-18 22:20 static/image/common/back.gif
麻皮:雅安电信也差不多的

雅安电信也是四川电信的,而且客服都跟绵阳的一样,都是四川电信成都那儿的。
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