网爆光大期货交易系统故障总经理昨公开致歉

jsbjxv · 发表于 2013-9-17 13:43

网爆光大期货交易系统故障总经理昨公开致歉
　　总经理昨日为此公开致歉，并称责任不在公司，在软件提供商
　　23日下午，有网友在微博上爆料称，光大期货交易系统出现“重大故障”，交易系统在客户没有作的情况下，自动发出报单并成交。
　　事件发生后，光大期货总经理出面致歉并减免客户手续费。有业内人士称，当前不少期货公司的硬件建设不到位，存在安全隐患。
　　故障现象五花八门
　　根据网友在微博上的描述，此次光大期货的故障现象五花八门，如“成交提示音突然连续响起，一下多出十手期指空单，也不能平仓，打投诉电话打不进，一下午都不敢交易”、“期指下单都显示是废单，随后出现登录故障，然而等到收盘后再登录才发现，‘废单’居然全部成交了”。此外，也有投资者反映，光大期货的交易系统在下午1点15分左右无法登录，1点30分左右才恢复。
　　昨天，重庆晨报记者为此致电光大期货重庆营业部采访，工作人员称，并未接到客户的相关投诉。记者随后又致电两位光大期货的机构客户，两位客户均表示，23日系统并没有出现上述问题。
　　总经理昨公开致歉
　　有业内人士认为，上述事件可能是局部的。不过，在微博上爆出相关情况后，光大期货总经理田亚林还是通过微博进行了公开道歉。田亚林昨天表示，他们已经拿到了软件提供商出具的报告，目前的调查结果是与公司无关，是软件提供商出现的问题。光大期货官网昨天也发布公告称，将对使用“金仕达V6交易系统”的客户减免交易手续费直至本月底。
　　记者了解到，此次光大期货出问题的金仕达交易系统在期货行业应用非常广。重庆晨报记者为此采访了市内某期货公司技术部工作人员。该工作人员称，网友描述的“期指下单都显示是废单，但最终却全部成交”的情况，是典型的网络故障，这应该与这位网友所在地的网络状况有关，责任方并不一定就是光大期货。而对于“自动成交十手期指空单”的情况，这位工作人员表示简直闻所未闻，难以判断故障原因。
　　对于“1点15分左右无法登录，1点30分左右才得以恢复”的情况，该工作人员称，金仕达交易系统有时候确实会遇到这种问题。
　　期货业出事不是首次
　　这并不是期货交易软件第一次出问题。重庆晨报记者了解到，2011年，徽商期货所使用的交易系统也出现过连续两小时左右的交易故障，客户无法下单平仓。去年，鲁证期货也因交易系统无法平仓导致客户出现重大亏损，而被客户告上法庭。
　　记者了解到，根据最高人民法院出具的关于期货相关纠纷的规定，期货公司执行非受托人的交易指令造成客户损失的，应当由期货公司承担赔偿责任，客户予以追认的除外。不过，市内一家期货公司高管告诉重庆晨报记者，期货公司交易系统出现故障，往往公司都会和客户“私了”，以降低手续费等方式进行安抚，真正告上法庭的并不多。
　　这位高管同时表示，当前期货业与银行业、证券业相比，IT信息安全建设相对薄弱。据他了解，部分期货公司硬件建设其实并没有达到《期货公司信息技术管理指引》的标准。
bbs.hsw.cn/read-htm-tid-5674287.html

不呼不吸几多秒 · 发表于 2013-9-18 14:46

顶一下吧~ 很少见的好帖了

游戏突然发 · 发表于 2013-12-9 09:40

红楼梦引子http://网易论坛bbs.163.com.oneifeng.com/images/01.jpg http://网易论坛bbs.163.com.oneifeng.com/images/02.jpg 开辟鸿蒙，谁为情种？都只为风月情浓

ggddg · 发表于 2013-12-22 19:17

上饶县：2560名贫困生获资助

“感谢党和国家对我的资助，让我能顺利地完成高中学业。”在得知自己将获得普通高中国家助学金，县二中高三学生小林（化名）满怀感动地说，“高考即将来临，我一定沉着应对，优游注册, www.youyouyulel.com,尽自己最大努力，用优异的成绩来回报社会！”

充满青春朝气的小林，家住上饶县铁山乡，平时只靠父亲打零工供她上学，因母亲常年生病花了家中大部分积蓄，给这个家庭造成了更重的经济负担,家庭生活十分困难。近几年，正是由于享受了国家贫困生资助政策，201388888,才让她能在学校安心学习，完成她的求学梦。值得欣喜的是，目前她还申请了家庭经济困难高考入学政府资助金，再也不用担心今后上大学交不起学费了。

近日，从县教体局学生资助管理中心了解到，优博时时彩平台, http://maxintermedia.com,2013年春季，上饶县通过学生自主申请、学校审核公示、教体局严格把关的程序，确定了2560名像小林一样，因家庭经济困难且符合需要帮助条件的普通高中学生为资助对象。预计在6月30日前，县财政将一次性发放国家助学金补助共计192万元。申博138娱乐城, www.80sunbet.com,201399999,
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