投诉四川电信，遭到四川电信的恶意报复

一本万利

好像还没遇见客户电话服务不好的哦，我每次感觉还是不错

默默无闻盐亭人

严重同情楼主的遭遇。

森^_'林

我也投诉过，过后网络老是断线，他们说网络不稳，我无语了:L

绵阳文明

一本万利 发表于 2013-9-27 19:32 static/image/common/back.gif
好像还没遇见客户电话服务不好的哦，我每次感觉还是不错

以前服务还能将就过去，现在简直恶劣之极。

会换一个工作人员问你怎么回事，让你跟这个说一遍，跟那个说一遍。本质是骚扰你，故意逗你玩，如果你实在不愿意在陈述了，那么你投诉的事情也就算了。如果你一再追究，那么等吧，每天几个人问你怎么回事，我看你重复说你的事情，他们问着问那，就是不给你解决问题，我看你受得了不。

电信绝对让你付出你投诉的事情十倍以上的损失后，再给你解决问题。

绵阳文明

今天6点半刚要吃饭，就接到一个自称四川电信投诉处理主管的人给我打来的电话，跟那些客服一样，蛮不讲理，先问你怎么回事，然后还不让你说话，故意打断你，把事情扯到很远，然后又问你，又打断你。连点起码的礼貌都没有，打断你说话。故意气你。

电信专门在你要吃饭的时间，中午、晚上，或是午休时间，等你要休息的时候回复你，根本也不给你解决问题，把发生的事情问一遍后就开始狡辩，故意不让你吃好饭，睡好觉。

而且这个主管，还威胁我，说看到这个帖子了，说什么500条。我发的帖子都是事实，电信不给解决问题，还威胁我。我现在就告诉四川电信，有能耐你就去告，我说的都是事实，就是5万条，也是事实，跟网络谣言没有任何关系。

绵阳文明

既然四川电信有人已经看到这个帖子，大家都可以来说说使用电信业务中遇到的郁闷事和不公正对待。让电信自己好好看看。

upward

同情楼主

fw5086

真是垃圾中的极品，你赶紧把他炒了算了。

431588265

换号码，干嘛还用这个号呢？

且麻又辣

这么大一个单位 作风搞得跟一个无赖一样 这都什么世道啊 没有人能够办他们了吗 协商下 友好解决了吧

绵阳文明

431588265 发表于 2013-9-28 09:22 static/image/common/back.gif
换号码，干嘛还用这个号呢？

用久了这个号码，换号码是非常麻烦的，不仅要告诉所有朋友，而且我有很多业务，比如银行、证劵、期货还有些政府机关都留了这个号码，有事他们会打这个电话，换了，这些单位就找不到我，我也没办法到这些单位都改号码。

绵阳文明

且麻又辣 发表于 2013-9-28 09:23 static/image/common/back.gif
这么大一个单位 作风搞得跟一个无赖一样 这都什么世道啊 没有人能够办他们了吗 协商下 友好解决了吧

目前还没找到能办他们的单位，工信部和四川省通信管理局竟然说他们只是调节的部门，问能处罚四川电信的部门的电话，他们都不告诉你，这是什么世道？？？为何不告诉我能处罚四川电信的工信部、通管局的下属部门联系方式？？？？

绵阳文明

绵阳文明 发表于 2013-9-28 09:27 static/image/common/back.gif
用久了这个号码，换号码是非常麻烦的，不仅要告诉所有朋友，而且我有很多业务，比如银行、证劵、期货还有 ...

目前还没找到能办他们的单位，工信部和四川省通信管理局竟然说他们只是调节的部门，问能处罚四川电信的部门的电话，他们都不告诉你，这是什么世道？？？为何不告诉我能处罚四川电信的工信部、通管局的下属部门联系方式？？？？

我会继续找，以前投诉铁通，经过几个月的努力，才找到工信部能处罚铁通的部门联系方式，工信部一说要处罚，铁通的态度全变了，铁通分公司总经理联系我，说解决我的问题，道歉......

昨天四川省电信的一个投诉处理主管联系我，一点解决问题的诚意都没有，故意浪费我时间，故意狡辩气我。这就是四川电信，主管都是那个样子，低下的人更不会好到哪里去。

嫉恶如仇.

http://img.mala.cn/forum/201202/14/0958515o898h0bs9hi00k5.jpg

伤心的包子

没用过电信和联通，一直以来就用移动，不清湖电信的业务。不过还是表示同情

夜的灯

我也是被电信整惨了，每次查到它都说是系统问题，共退了我两千多丶乱收现象越來越严重，明目张胆的，我都准备把资料寄给焦点访谈了，我希望与楼主共同努力，揭发电信的丑恶现象，为所有电信用户讨个公道

高速公路广告

电信现在私人操作了，谁管你死活

绵阳文明

夜的灯 发表于 2013-9-28 10:19 static/image/common/back.gif
我也是被电信整惨了，每次查到它都说是系统问题，共退了我两千多丶乱收现象越來越严重，明目张胆的，我都准 ...

你通过什么聚到寄给焦点访谈？CCTV网站上的焦点访谈邮箱不管用。如果你有其他联系方式，告诉我，我要给焦点访谈写材料。

绵阳文明

高速公路广告 发表于 2013-9-28 10:22 http://www.mala.cn/static/image/common/back.gif
电信现在私人操作了，谁管你死活

跟昨年子处理投诉处理方式完全不一样了。今年开始胡搅，蛮不讲理了。昨年子还是多少讲一点点道理的，今天一点点都不讲理。

夜的灯

绵阳文明 发表于 2013-9-28 10:23 static/image/common/back.gif
你通过什么聚到寄给焦点访谈？CCTV网站上的焦点访谈邮箱不管用。如果你有其他联系方式，告诉我，我要给焦 ...

我准备把乱收费的详单公布到网上