请多一点理解

闫林同

他们不以身份贵贱来服务人群，而在他们眼里人人平等。他们不以生活的艰辛，岗位的艰苦，而放弃了自己的工作岗位，他们为他们所做的工作感到无比的骄傲。他们放弃了自己美好的青春，而把自己的青春和热血洒在祖国的铁轨，他们放弃了自己与家人的团聚，而换得每一位乘客的舒适、幸福。他们把自己的痛苦放在心里，用自己的微笑和热情面对每一位人；他们永远把自己的安全放在乘客的后面；因为始终保持乘客安全第一，舒适出行的信念；他们用自己的行动赢得了每一位乘客的尊重。

然而，列车的晚点给乘客出行带来了不便，个别旅客出现急燥心理，冲着铁路工作人员发牢骚，旅客的心情可以理解，都想准时出发，准时到达，掌握好行程。但冷静下来细细分析对于铁路晚点也应该多一些理解，多想想。说实话，列车晚点无论作为铁路人员还是旅客，谁都不愿意出现这种情况。大家都应该想到，列车始终是保持在运动状态下，路途长、标准高，任何一种不确定性因素都有可能会导致列车晚点。而造成晚点的原因有很多，有的确实是铁路部门工作原因所造成，但多数情况却并不是铁路部门的责任，铁路人员也是爱莫能助，心有余而力不足，跟旅客的心情一样着急。比如旅客多，上车慢、列车停点短，突发自然的灾害、路外的因素、以及其它情况造成不必要的停车等等，其实这都是对旅客出行安全的首要考虑。列车的晚点是在保证旅客安全的前提下才导致各种突发情况而晚点，我们应该去理解。

安全是铁路的根本要素，安全是铁路永恒的旋律，是检查铁路服务质量的核心标准，服务必须是以保证安全第一为前提，如果为了安全以致列车晚点便对铁路部门进行无端指责，这种行为应该不可取，列车晚点旅客需要一些耐心、理性的去面对，毕竟愉快、和谐的出行环境需要全社会的共同营造。。