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尊敬的广大用户：
《南部县天然气公司维修抢险人员制度》、《南部县天然气公司维修抢险队岗位职责》明确规定：维修抢险人员应严格按照设计规范、标准搞好新增用户的验收、表箱编号粘贴、气表条码粘帖、新用户安全用气的宣传及开气等工作。在工作过程中不得收公司规定以外的一切费用。
根据论坛中反映开气人员“吃、拿、卡、要”的问题，我公司已经开始调查，如调查情况属实，公司必定会严肃处理，给用户一个合理和满意的答复。公司真诚地希望用户能够给我们提供事件发生时候的相关线索，如：开气工作人员的姓名、性别、体貌特征、年龄、当时联系你们的手机号码等。举报热线：0817—5524199。
同时，我公司温馨提示用户：根据中华人民共和国国务院令第583号《城镇燃气管理条例》第四章第二十八条规定：燃气用户及相关单位和个人不得有下列行为：擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置；在不具备安全条件的场所使用、储存燃气、盗用燃气；改变燃气用途或者转供燃气。第四章第三十条规定:安装、改装、拆除户内燃气设施的，应当按照国家有关工程建设标准实施作业。中华人民共和国住房和城乡建设部《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》（编号为CJJ94-2009）规定：承担城镇燃气室内工程和燃气室内配套工程的施工单位，应具有国家相关行政管理部门批准的与承包范围相应的资质。为确保广大用户的人生安全及财产不受损失，敬请广大燃气用户在安装室内燃气设施的时候聘请具有燃气安装资质的公司进行设计安装和施工。很多装修公司不按规章制度办事情，设计不符合要求，只考虑美观，不顾及安全。县天然气公司作为县国有企业，有义务、有责任为居民安全用气提供保障，在用户开气前对用户室内燃气设施是否符合行业标准、是否存在安全隐患进行检查，同时提出整改意见，望用户理解和支持。
最后，感谢该用户给我们在工作中出现的问题提出宝贵的意见和建议，我公司一定会秉着实事求是、为民服务的原则开展工作。
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楼主: 朱哥亮
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发表于 2014-1-9 10:15
楼主
