解民忧要学会换位思考问题,领导干部要多深入基层察民情、解民忧、聚民心,俯下身去倾听群众呼声,躬行践履,做“一心一意为人民服务”的好公仆,在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在工作上依靠群众,扎实践行服务承诺,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。解民忧要坚持“不唯书,不唯上,只唯实”的原则,领导干部要“心中装有百姓”,“心里装着民生”,让权力真正地“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”。解民忧要做到求真务实,以雷厉风行的工作作风,把心思集中在“想事上”,把本领体现在“干事上”,把目标锁定在“成事上”,对待工作赶上了不放手、干不成不松手、达不到标准不罢手。说到底,“家连家、面对面、心贴心”是做好群众工作的准则,也是一种方法,更是一种态度。“家连家”对出的是态度,“面对面”对出的是作风,“心贴心”贴出的是感情。领导干部要“以群众呼声为第一信号,以群众利益为第一追求,以群众满意为第一标准”,切实做好“民生三贵”。
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