不怕裤管沾泥土 只忧民意不上浮——柳城街道党工委书记鄢光忠“走基层”侧记

温江发布

    “鄢书记，没想到能在这与你坐到聊天，我有个问题给你反映一下，新华苑小区的监视器一点都不清晰，只有个模糊的人像，形同虚设，根本解决不到防盗难题……”在新华社区“红柳·市民可聊吧”分站的现场，新华3组居民易玉书正在向柳城街道党工委书记、人大工委主任鄢光忠提问。这一幕在柳城街道已经是寻常可见。柳城街道在深入开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”中，查找发现了民意诉求表达渠道不畅、党群干群沟通不足、问题解决走过场等问题，为切实推动群众路线教育实践和走基层活动落到实处，柳城街道在辖区建立了一批干部群众常态化沟通畅谈的固定场所——“红柳·市民聊吧”，汇集党代表、人大代表、政协委员、社区一线骨干各方力量，围绕“聊天谈心谋发展、凝心聚力创和谐”主题，架起领导干部与普通党员、普通群众的“连心桥”，营造了干群同心、凝心聚力、共谋发展的良好氛围。

走进百姓身边 倾听群众心里话
     “走基层就是要眼睛向下、腿脚向下、手心向下，沉到群众身边，了解群众真实困难，破解棘手难题，让老百姓得到真真正正的实惠。”鄢光忠如此要求全街道党员干部，并且亲自带头实践，只要有时间，他就会到社区市民聊吧坐坐，听一听老百姓的心声和呼声。
     新华社区是涉农社区，由于搬迁安置，累积了诸如失地农民社保购买、拆迁政策变动引起赔付差距过大等历史遗留问题。1月15日，鄢光忠来到新华社区，与在座的市民聊小区管理、生活配套、店铺经营。对一些居民提出的拆迁政策不公平、产业配套用房分红不高等问题一一耐心解答。“有些问题成因复杂，我现场没有办法给大家一个满意的答复，但我们线下会安排群工办、物管办的工作人员，尽快梳理情况，给大家一个满意的答复。”1月底，鄢光忠委托街道副调研员陈家全再次来到新华社区居民身边，就居民提出的“新华苑小区‘四防’、物业费收缴、天然气安装、集体商铺运营”等4个问题，与市民再次聊天，给市民群众一个较为满意的答复。“我们6、7、8组是自建房，这么多年了都没有安装天然气，大家都还在烧蜂窝煤，反映了很多次，问题也没有解决。上次聊天我提出来，鄢书记说一定在2月底之前给我们一个满意的答复，没想到才一周多点，就有人来解决了……”新华社区6组居民游天蓉开心地说。

挂心群众困难 五方联调解民忧
     鱼凫路社区在“国色天乡”二期“景观大道”项目启动中，通过深入走访六组党员、代表及群众，摸清了沉淀数十年的遗留问题，也就是鱼凫路社区六组的电费缴费单价问题。上个世纪七十年代，为解决温江地区居民民生用电问题在鱼凫六组修建青龙咀电站，无偿征用六组集体土地120余亩，当时供电部门承诺鱼凫六组居民用电永久按照当时相关标准收费。2006年起鱼凫六组居民陆续搬离原宅基地居住到统规统建安置小区“春江花源”、“上河居”，电价按物价部门公布收费标准执行，远远高于供电部门原承诺收费标准。在多次协调未果的情况下，引起六组全体居民不满。针对这个现实状况，鄢光忠会同包片领导，积极对接供电部门及区级相关部门和万春镇，多次进行协调处理。经过多方的努力，12月1日，终于成功召开了供电部门、柳城街道、万春镇、社区干部和六组党员代表、居民代表、议监两委成员六方联席会议，成功解决了沉积在鱼凫六组183户群众心中十余年的疑难问题。

群众事无小事 尽心竭力办好事
     成都市骑游总队温江26大队有180多名成员，其成员大部分是早几年的失地农民和退休人员，曾经有一段时间他们为排练场地和会议室犯愁犯忧，当时全靠凑钱租用场地。鄢光忠在“走基层”活动中了解此事后，立即与26队负责人面谈了解详情和其他困难，在百忙之中亲自过问、亲自指导文化站为骑游队解决难题，并要求文化站进一步梳理摸排其他群众团体的困难。三天后，骑游队的排练场地、培训师资等问题得到了解决，并做到了为他们提供全免费服务。

送温暖到一线 点滴关怀暖民心
     “新春佳节是中华民族最重要的传统节日，我们的党员干部一定要把温暖送到老百姓的家，确保老党员、老干部、困难群众过一个安乐祥和的新年。”鄢光忠多次在街道各种会议上要求。1月23日，柳城街道启动了“杨柳送春风 爱心驻社区”柳城市民2014年新春大联欢系列活动暨南街社区居家养老服务中心运行启动仪式，广泛动员辖区各类社会组织、志愿者、爱心医院等联合开展新春大联欢，邀请老党员、老干部暨家属代表、柳城孝星、志愿者、市民代表等共计100余人一起包饺子、吃汤圆、看表演，共度佳节。现场，鄢光忠代表街道党工委、办事处为老人们送上春联和祝福，并亲自到柳城街道814家属区慰问建国前的老党员殷锡莲，与老人话家常，为她送去节日的祝福。
     自柳城街道“走基层、送温暖”活动启动以来，共计走访慰问1000余户困难党员、空巢老人、留守儿童、现役军人等各类群体，发放大米、食用油等慰问品及慰问金共计51万余元；在文庙广场、碧落湖公园开展“走群众路线——我们的节日·民俗闹新春”2014年柳城街道过年七天乐迎新春等文体活动共计30余场，吸引辖区5万余人次观看；启动“暖冬行动”，联合西南财经大学、成都中医药大学、成都农业科技职业学院等辖区高校，圆缘关爱服务中心、南街社工站等多家社会组织到空巢老人、残疾人家中开展志愿免费家政服务、聊天谈心、义诊等志愿服务100余次，切实解决老人生活困难。

〃三_分_热_度

基层的好官呀，每一个成功领袖都是从基层做起的:)

紫云烟香

从多方面了解到这位书记真的很不错，值得敬重。

温江发布

柳城党工委书记鄢光忠——把群众当亲人才能把群众事当自己事
我区柳城街道所辖的行政区域几乎覆盖温江整个主城区，如今总人口达到了31万，幅员面积达到23平方公里，管理难度相对较大，如何真正实现居民问题向上反应无障碍，社区解决问题无拖延，作为柳城镇党工委书记鄢光忠想出了新的办法。

这是今年一月份，鄢光忠在新华社区红柳聊吧同居民沟通交流的视频。市民聊吧是柳城街道近年来探索建立的一种专门用于汇集社情民意、畅通干群交流的场所，而新华社区市民聊吧是去年12月份建立的，也是鄢光忠首先选择的走访之地，把新华社区作为首发地，鄢光忠有自己的打算。

这次聊吧谈话预先设定的主题是：“如何建设和谐小区”。一开始谈话按照既定话题进行着，居民代表也踊跃发表了自己的意见。其中包括小区没有停车棚、监控设施落后、6组道路需要硬化等十来个问题。对此，鄢光忠都一一解答并作出解决承诺。但随着谈话的深入，群众提出的问题也越来越尖锐和棘手。

在新华社区，底层营业性用房达5900多平米，需要安置的居民有500多人，平均每人大概能享有10平米的营业用房。其实针对居民提出要将营业用房分配到户的问题，鄢光忠完全理解大家的想法，但是他却不回避大家提出的这些尖锐问题。并给大家耐心的算了一笔账。

不仅如此，如果说将营业性用房下发到每个居民手中，这种将商业体量细分化，不仅不利于商业抱团发展、规模化经营，而且由于商铺地段差异，导致租金上的巨大差别，造成居民收益差距的扩大，形成新的社区矛盾。鄢光忠一面让大家理解商业股权虚拟量化的优势，一面和营业用房管理方谈判，最终实现了社区营业用房每年22万年收入的最大化收益。同时为了让营业用房市场化运作透明公开，让老百姓更放心，他还想出了一个办法，鄢光忠选了5名监事会代表监督对接市场的过程。

事情过去已经3个月了，陆陆续续有居民到社区办理手续，接受社区统一经营管理营业性用房。而对于社区居民反映的其他问题，鄢光忠也积极协调联系对口帮扶公司进行了妥善解决。

得到大家的肯定，鄢光忠乐在心里笑在脸上。他总是用质朴的方式和语言，为大家做着实实在在的事情。

鄢光忠觉得自己以党工委书记身份为大家解决了问题也是一种成就，鄢光忠是个地道的温江人，父母也都是农民，对于每个乡亲他都把他们当亲人看待。常年的基层工作，让他和每个居民有了一种无障碍的亲和感，因为他知道老百姓需要什么。

应该有点……。

鄢光忠一身正气