我的第一张银行卡，使用的是农行卡，请问盐亭农行有关负责人！

从谏如流 · 发表于 2014-4-21 16:41

:lol想知道，为什么呢？

昆仑大侠 · 发表于 2014-4-21 17:25

农行员工作态度有问题.跟领导有直接关系三.领导层有问题员工敢怒不敢言.建议反腐组进住农行彻查高层。捉老虎。

昆仑大侠 · 发表于 2014-4-21 17:32

农行高层里的蛀虫清理出去了.工作自然就理顺了.员工们工作就有热情了.我们小股东就可以分红了.:lol :lol :lol

扑克118 · 发表于 2014-4-21 17:35

应该是盐亭农行的管理。和服务态度都有问题。这个就是领导能力问题！出了盐亭比如成都。绵阳。农行的服务就可以

扑克118 · 发表于 2014-4-21 17:44

仔细观察建行和弄行的咨询窗口嘛。基本都是只有http://file:///C:\\Users\\Administrator\\AppData\\Roaming\\Tencent\\Users\\158300666\\QQ\\WinTemp\\RichOle\\%WSFLM5CK4TA@CDSA$VRD~P.jpg只有桌子。没人上班的。估计是打麻将去了嘛。盐亭的农行员工牛批威武。那里被骗子骗钱的老人最多。我都看到几起了。

昆仑大侠 · 发表于 2014-4-21 17:45

扑克118 发表于 2014-4-21 17:35 static/image/common/back.gif
应该是盐亭农行的管理。和服务态度都有问题。这个就是领导能力问题！出了盐亭比如成都。绵阳。农行的服务就 ...

严重同意楼主的说法:victory:

手机网友 *发表于 2014-4-21 17:57* · 发表于 2014-4-21 17:57

农行领导应该出来面对群众，向陈书记学习。

手机网友 *发表于 2014-4-21 17:59* · 发表于 2014-4-21 17:59

农行领导应该出来面对群众，向陈书记学习。

手机网友 *发表于 2014-4-21 18:07* · 发表于 2014-4-21 18:07

:盐亭农行不在盐亭发信用贷款，是真的吗？

周骑轮 · 发表于 2014-4-21 18:23

关注

手机网友 *发表于 2014-4-21 18:33* · 发表于 2014-4-21 18:33

我最关心信用贷款的事:@

好好@男人 · 发表于 2014-4-21 18:33

各位网友：

2014年4月21日上午，盐亭麻辣论坛上反映盐亭农行在服务、信贷投放方面存在的不足。感谢大家对盐亭农行的关注，也感谢各位网友对盐亭农行各项工作提出的改进意见，我们会以广大人民群众的满意作为我们工作的标准，以更好地服务于盐亭社会经济的发展。针对反映出的问题，我们立即进行了调查，现将相关情况回复如下：

通过对帖中照片的查看和核实，该照片拍摄于2014年4月21日上午8：42分左右，当时大厅共有6名客户，其中3人在办理业务，3人在等候。此时，共有7名工作人员在大厅：1号柜属于门市授权岗，负责对内部各项业务进行授权管理，不对外办理业务，当时在接受客户咨询；2号柜主要办理对企事业单位相关业务，当时无单位办理业务，正在接收客户电话咨询并记录客户要求，另三名柜员（其中一名低柜柜员在画面外）正常办理业务，另有主任和大堂经理在营业厅内服务。经调阅监控录像核实，整个大厅秩序井然，客户情绪正常。对反映的五个柜只有三个柜对外办理业务问题，我们将努力增加对外办理业务柜台数量，满足客户和广大群众的需求，进一步减少业务办理等候时间。

论坛反映的信贷投放方面的问题，自2013年年初至今，盐亭农行累计投放贷款4亿元，净投放3亿元。截止2014年4月20日，盐亭农行贷款余额为7.6亿元，位居全县所有金融机构贷款余额第二位，其中对个人贷款余额8千余万元，信用贷款余额为1.4千万元，为盐亭县域经济发展，打造生态经济强县提供了有力支撑。网友提出的问题可能是部分客户不了解具体情况提出的疑问，也是对我们工作的监督和促进，感谢大家的关心。

针对网友反映的问题，我们将努力改进：一是再次狠抓门柜服务，抓自身服务质量建设，进一步加大对员工服务技能的培训，努力提高门柜服务效率；二是还将进一步加大网点机具布局和配置，增加服务窗口，丰富服务手段，为全县广大企业及事业单位和群众提供更优质高效的金融服务。

再次感谢网友和广大群众对盐亭农行的关心、关注、支持和监督，我们一定进一步增强服务能力，为网友和广大群众生产生活提供优质高效的金融服务。

盐亭农行人

手机网友 *发表于 2014-4-21 18:38* · 发表于 2014-4-21 18:38

农行员工敢怒不敢言…领钱的多做事的少！一线员工累了不讨好，反到被扣钱！谁还会每天笑着面对客户？？谁还愿意耐心服务？他们的领导不懂攘外必先安内！建行有句话是这样说的：要让客户满意，先要让员工满意！

手机网友 *发表于 2014-4-21 18:57* · 发表于 2014-4-21 18:57

农行的回复有关部门核实过吗？为什么回避个人信用贷款？个人贷款等同于个人信用贷款吗？又在欺骗群众。

龙图大学士 · 发表于 2014-4-21 20:48

关注

我爱普洱茶 · 发表于 2014-4-21 21:24

很多年前，我就领教过了。我老人家惹不起还躲得起，服务态度太糟糕了。这样的企业，在国外早就破产了。我看他们的群众路线算是白学了

绵阳华子 · 发表于 2014-4-21 21:54

好好@男人发表于 2014-4-21 18:33 static/image/common/back.gif
各位网友：2014年4月21日上午，盐亭麻辣论坛上反映盐亭农行在服务、信贷投放方面存在的不足。感谢大家对盐亭 ...

我怎么看着就是在做广告呢？

吃熊掌的鱼 · 发表于 2014-4-21 23:59

负面评价较多，看来不是一天两天的事情了，农行管理阶层，自己好好反思一下

香芦草好喝 · 发表于 2014-4-22 00:32

成都的农行好不到哪里去，随便好多人排队都只有一到两个窗口才能办理。早几年就不用农行的了。建行更气人，大厅老有人来骗大家存分红险。现在好多单位都和建行合作的，不办他们的卡还不行，办张个人缴纳社保的卡还非得让你开通手机网银，我不网购不开通并且我手机是老年纪没得法整立马就有人员来用她的手机给你开通了，还喊好久之后还要去营业大厅升级，一年服务费28块。邻居娃娃要上小学要办缴纳社保的建行卡还强迫买了2年的啥子保险，说不买就办不了卡，后来问到了在建行其它地方营业厅办的卡都没叫买保险。这叫啥事喔。