来自灾区的讲解员
2008年10月24日09:35 CCTV新闻会客厅
央视《新闻会客厅》播出《来自灾区的讲解员》，以下为节目内容。
李小萌：欢迎来到《新闻会客厅》。这段时间在北京正在举办一个展览，凡是看了这个展览的观众都觉得一种前所未有的震撼和感动，很多人是流着眼泪看完这个展览的，这就是在军事博物馆举行的“万众一心，众志成城，抗震救灾”主题展览，在一个月的时间当中，已经有62万人次的观众看了这个展览，我们先通过一个短片来看看展览的盛况。
这是一场特殊的展览。一个月的时间，它吸引了来自全国各地的超过62万的参观者。上到党和国家领导人，下到普通市民和小学生，都在这里感受到了心灵的震撼！这就是从9月20日开始，在中国人民革命军事博物馆举办的“万众一心 众志成城”抗震救灾主题展。700多张新闻图片、200多件地震实物，感人至深的美术作品、身临其境的多媒体影像，全面回顾了汶川特大地震的抗震救灾斗争历程。 这个展览现场，还有一个特别之处，那就是负责现场讲解的24名讲解员中，有12位是来自灾区的讲解员，她们包含深情、催人泪下的讲解，让无数的观众接受了一次心灵的洗礼。展览一个月来，观众的留言就多达21000多条。
李小萌：这样大规模的一个展览，需要有24位讲解员在展览现场忙碌着，而其中的一半是来自四川和重庆地区的。今天我们就请到其中的三位，我们请三位美丽大方的姑娘自己介绍一下，像一个讲解员的状态，跟观众自我介绍一下。从你开始吧。
余欣：各位观众您好，我是来自四川成都金沙遗址博物馆的讲解员余欣。
肖洪娟：各位观众大家好，我来自于广汉三星堆博物馆的讲解员肖洪娟。
李敏：各位大家好，我是来自重庆中国三峡博物馆的讲解员李敏。
李小萌：听得出来你们平常工作的单位主要是讲解一些文物、历史，这次的讲解是现实生活中身边发生的事情，这应该是最大的不同吧？
余欣：我们每一次讲解当中，可以说每个人都是饱含热泪的，我们讲，可以说是在讲自己的感受、自己的经历，讲自己身边发生的事情。
李小萌：李敏其实是来自重庆，应该说离震中相对远一些了，你的那种感觉是不是不如余欣这么直接呢？
李敏：如果您仔细看我会发现，刚才我在看短片的时候我都快哭了，因为我从地震那天到现在为止，每看到一张图片就会觉得特感动，我觉得这是我有生以来在用灵魂给人在讲解，感到从未有过的一种情绪，从未有的一种感动。
李小萌：洪娟呢？
肖洪娟：我也是一样，也是来自于灾区感受社会中的那种恐惧，当讲到内心的时候，感情自然就来了，很多游客其实也很感动，很多人都很关注这个事情，觉得自己是一个四川人，觉得挺骄傲的。
李小萌：能够把自己的感受带进讲解当中去，这也是展览会请你们来的，请从四川和重庆来讲解员重要的一个动机对不对？
李敏：应该是这样。
李小萌：这个讲解稿我看有一万七千字，余欣背的时候用了多长时间就把它全部背下来了？
余欣：我们整个12个人就是十天的时间，一万七千字，必须全部背下来。
李敏：我觉得讲解稿就像一个树干一样，我自己用自己的内容去把它丰富，长出什么样的形状，长出什么样的叶子都是我自己去添加的，然后把自己的情绪带进去，所以我应该来说不是一字不漏去背，当然那个比较原则性的，比如说政策指示不会去改变它，但是像里面比较有情绪的东西都会自己去把它丰富起来。
李小萌：这次展览一共有三个月的时间，你们是从几号到北京了？
余欣：8月22号吧。
李小萌：8月22号，要在这儿工作到什么时间？
李敏：11月20号。
李小萌：就离开是吧。这样三个月的时间离开自己的家人，离开熟悉的工作环境，对你们来讲是第一次吗？
李敏：是。
李小萌：也需要有坚持一下的那种时候吗？
李敏：没有。我来的时候就下了决心了，就觉得不管怎么样，不管怎么样的情况，应该把这个东西做好，因为它不是一个工作，不是一个任务，是咱们自己愿意去做的一个事情，从心里上非常情愿去做的一个事情。
李小萌：余欣年龄最小，刚毕业一年，对你来讲考验在哪儿？
余欣：其实没有什么考验，我觉得能够代表四川能够过来，我觉得非常骄傲，非常自豪。包括有时候我讲到特别是给抗震英模讲解的时候，到最后我都会给他们鞠躬，我会说我代表四川灾区人民谢谢你们，我要向你们深深地鞠上一躬，我觉得我们四川人很坚强，包括整个中国人民，就是整个民族有了这种感恩的心理，我相信我们祖国的明天会更加美好。
李小萌：抗震救灾的英模是在10月8号那天到展览上去看的，给他们讲，跟给其他人讲的感觉是完全不一样的，是吗，有一种感恩的心，还有什么其它的感觉？
余欣：我自己觉得不一样，我印象特别深的时候，当我看到照片上的英模就在自己身边，你在给他(牛玉新)讲解的时候，当我后来讲完了，我想跟他握手，但是我看到他(牛玉新)，我“牛”字还没有叫出来的时候，我就已经哭了。后来我旁边我们一个同事就说，牛玉新，她是想谢谢你，我们代表四川灾区人民谢谢你，然后我们就哭了，我们12个人最后全部都哭了。
李小萌：看到你们哭了，同时你也用语言向英模表示感谢，他们怎么样反应的？
余欣：他们也跟我们说谢谢，我印象最深的是当时有一个战士，我们当时合影握手，大家都哭了，他告诉我们要坚强，因为他是北川的，他的家人全部都遇难了，就他一个人，他说出这样的话，我们要坚强，在那一刻我觉得军人的形象，以前我觉得军人对于我们来说，因为我有朋友是军人，就觉得就是身边的一些很亲切的人，但是在那一刻我觉得他真的非常高大。
李小萌：洪娟是不是因为比她们都成熟一些，所以这种感情的流露不是那么外在？
肖洪娟：可能也不是吧，对我最有感受的是那个青川县党委书记舒云，他接到六封父母遇难的家书，还坚持在一线组织救人，他还留了一张便条，条子是这样写到的，他说条子已经收到，情况已知，请帮忙联系在绵阳的姐姐，告诉她石坝的灾情非常严重，我是党委书记不能回家，而不孝，请姐姐安葬父母。每次讲到这儿我都觉得很感人。
李小萌：在那么多感人的故事当中为什么这个故事让你印象最深？
肖洪娟：他为了挽救其他人，他就舍弃了他应该尽的这个孝道，我觉得挺不容易的。
李小萌：对李敏来讲，你讲解了这么多场，我看数字说你们平均每人讲解了两百多场，每场有一个多小时的时间，哪场讲解听众带给你的刺激是最强烈的？
李敏：有一位老爷爷，他是从外地来的，就是专门为这个展览来的。他一个人，我去给他讲的，每讲一张照片，他就会热泪盈眶地，偷偷转过头去擦一下眼泪，完了再回过来，他走路就是那种特别，感觉走路自己都有点走不稳那种，当时我觉得也特别感动，最主要是他是不远万里从外地赶到北京看这个展览的。
李小萌：除了普通观众之外，有很多国家领导人也来看了这个展览，像温总理来时候，当时你们也都是在现场，那个瞬间给我们描述一下。
李敏：当时我们是来自四川和重庆的，自发地站成一排，在那个地方迎接总理到来。他走出电梯的时候，他好像下意识地向我们这边转了一下身，招了一个手，咱们就远远地微笑，给他招手，后来总理走到门口他又转身，又给我们招了一次手，我们再也压抑不住自己的情绪，就开始鼓掌。
李小萌：面对面地见到总理，跟平常在电视上，报纸上看到他，有什么不一样吗？
李敏：他瘦了，我们好心痛。
余欣：看到他那一刻，第一感觉是很温暖。第二感觉是很心疼，希望他能够保重身体。因为当时在家看电视的时候，他当天下午就赶到灾区，从飞机上下来的时候，那么瘦弱的一个老爷爷，一个老人，亲自走入灾区，那一刻看电视，我就哭了。
李小萌：毕竟你们是从四川、重庆来的，我相信也有很多观众特别希望能听听你们说的四川话吧，有没有提出这样的要求的听众？
余欣：有。前政协副主席李蒙的时候，他就提出要求，希望我讲四川话，用四川话给大家讲。然后他就用四川话跟我交流，可以说整个过程当中，不是我在跟他讲，而是他在跟我讲，他跟我讲以前的北川有多么美丽，以前的汶川哪个地方最漂亮，给他的印象最深的是什么。当我给他讲完的时候，他说小姑娘，这个展览对我感触特别深，我明天还得到北川去，我要去看看那些孩子们。
李小萌：这也是你好的讲解起到的一部分作用吧。我看在观众当中也有外国朋友，特别是一些驻华使节，给他们讲解这个展览跟给我们自己的同胞讲有什么不一样的地方吗？
李敏：你可以看到我这个地方别了一个徽章，是罗马尼亚大使送给我的，这是有故事的，因为他们在七几年的时候也发生大地震了，他说能够感受到我现在的心情，就是他能体会中国人民的心情，所以他把这个徽章送给我，跟他们讲的时候，不需要像咱们普通观众这么一字一句地讲，就是给他们一个总括，就是说这一部分讲的是咱们救援大军到灾区救援人员的情况，这张照片所表现的是什么，会有一个总结，这样就证明咱们中国军人是摧不倒的万里城墙，有一个总结给他。
李小萌：像这样特殊的观众，他会不会提一些让你没有准备的意外的问题，需要你马上调动自己的智慧来回答的？
李敏：会。
李小萌：碰到什么样的问题？
李敏：会问很多奇怪的问题，他会问你，国家领导人捐了多少钱，怎么样的，然后我就会说，咱们老百姓关注的不是这些，咱们知道真爱是没有标价的，一分一毫、一点一滴都是爱，温总理不是说过了吗，将自己的爱乘以13亿就能汇聚成浩浩无边的大爱，就是用一个非常婉转的东西去回避他这个比较直接的提问。
李小萌：这真是一个对智慧的考验，余欣有没有碰到过让你措手不及的提问？
余欣：遇到过，我是给保加利亚大使讲的，当时他们是大使和一个武官过来，他们听得特别认真，因为我们平常接待这种专场，因为他们时间有限，但是他们听得特别认真，他是第三批进来，最后一个出去，当我讲到国际救援的时候，他看到俄罗斯带四川地震灾区的学生疗养，他说我们保加利亚也接收了，而且他是用中文跟我说的，保加利亚，我们接收，虽然是断断续续，但是我能听懂，我当时就回答他，我说对不起，因为国际救援，我知道大家都为中国的抗震救灾做出宝贵的贡献了，可能由于我们编辑的疏忽，不能每一幅图片都拿出来，请您原谅，当时是这样回答他的。
楼主: qctzb
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