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2010年3月11日,从上海佳吉快运有限公司泸州分公司发往安微芜湖的两批货,货号为:006446677和006446676。现货已到芜湖,但芜湖分公司至今未送货。昨晚去电泸州分公司郝经理,问其原因,其极不负责任的作出这样的解释:是“奇瑞公司的货我们就不送了,你们自己把货拉走,我也没有办法,你们想怎么样就怎么样!”这种回答让发货人不知所措。发货人是因为信任其公司,才在其公司发货。发货人在公司时其公司并未向发货人说明“奇瑞公司的货不送”情况,况且以往发货人也在这家公司发过奇瑞公司的货,都没有发生不送货情况,这次不知道什么原因?
请求:1、现在货一直放在芜湖,如因贵公司未能及时送货而造成的经济损失由谁承担?2、请就现在货一直在芜湖不送是什么原因?请贵公司给出一个合理的解释? 4、希望贵公司及时作出处理答复。5、发生此类情况发货人应该向哪些部门反映?如何解决?
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