乐至县创新为民服务形式获好评

80后的 · 发表于 2012-12-24 17:39

今年以来，乐至县着力开展“转作风、走基层、进家门、办实事”活动，有效改善了投资软环境，获得企业和群众好评。
　　一是积极推行跨区服务。县农业局窗口工作人员多次到成都、宜宾等地，为远在外地作业的乐至籍农机户办理农机监理和年审服务共160户次，极大方便了服务对象，让他们切实地感受到了家乡政府的关心和关怀，受到了服务对象的热烈欢迎。
　　二是积极开展延时、预约和上门服务。工商、房管等政务服务中心窗口人员，在节假日或下班时间主动为企业和办事群众提供延时服务、预约服务和上门服务等灵活办理事项。
　　三是积极拓展绿色通道服务。工商、税务等窗口以“服务至上、效率优先”为原则，把企业的事当成本单位的事来考虑，为重点企业、重大项目审批开通绿色通道，主动介入企业和项目，与企业共同研究发展问题，加派人员和力量，优先办理重点企业、重点项目，提前办结审批事项，受到各大企业的高度赞扬，为乐至经济社会的快速发展作出了积极贡献。
　　四是认真开展特定对象特殊服务。县政务中心积极组织司法、地税、工商、残联等窗口工作人员亲自上门为病重卧床、腿脚不便等群众开展一对一特殊服务200余人次，受到社会各界和人民群众的高度赞扬，截至目前，共收到群众锦旗5幅，感谢信、表扬信29封。