华蓥人民医院还在贩卖就诊卡[已回复]

华蓥市卫计局

尊敬的“bxy4690009”网友：

感谢您提出的宝贵意见。我局接到情况反映后，高度重视，赓即组织人员调查核实，现就相关情况说明如下。

经核实，华蓥市人民医院目前可通过微信公众号、自助机、医保人脸识别、就诊卡四种方式进行挂号，可由患者自行选择。您反映的“华蓥市人民医院挂号前要先花一块钱购买就诊卡”的情况暴露出两个问题：1.花一元钱购买就诊卡；2.宣传沟通不到位。我局已责令华蓥市人民医院进行改进，于2024年5月9日起，该院停止收取办理就诊卡费用，并将根据您的意见建议，加快医院信息化建设，采取多种方式减少就诊流程及等候时间，进一步方便广大市民就诊。同时，医院将把医院现行挂号方式制作成宣传图张贴于门诊大厅，进行广泛宣传，提醒告知就诊患者，并对院内相关工作人员针对挂号方式进行再培训，协助患者选择合适的挂号方式。

我局将持续督促各医疗卫生单位进一步改善医疗服务，提升患者就诊满意度。

感谢您提出的宝贵意见，祝您生活愉快！

                                                                                                         华蓥市卫生健康局

                                                                                                          2024年5月10日