办理电信业务的奇葩之旅。

元元宝宝猪脑壳 · 发表于 2019-12-23 14:22

网友重新来过爆料：本人受朋友委托，前往电信办理宽带注销业务（因朋友在外地，电信工作人员告知朋友可以委托别人办理，带上委托方和受委托人身份证到嘉陵路南段营业厅即可办理），待我收到身份证后，前往嘉陵路电信营业厅办理注销业务，没想到短短几百米的嘉陵路南段居然有三家电信营业厅，到第一家我拿出身份证，经查询号码和住址（东坝实验小学旁交通银行宿舍）告知不不属于他们拆机范围内，叫我往河边走在邮政储蓄自动取款机旁的营业厅办理，我到河边营业厅后，一说办理注销业务，她们说办理不到，又叫我到靠近利州东路那家去办理，我说是上面叫我到你这来办理的，他说办理不到，然后他打了个电话，叫我到嘉陵路中间营业厅去办理（一间门面），我去一看，锁将军把门，结果事情也没办成。（上次去利州广场对面的电信大厦办理我本人的业务也是，一楼大厅居然有两处柜台<左右各一个>，缴费到处都可以交，一说降套餐资费，左边推右边，右边推左边，理由都是不是他们管理的范围，我TM想问我住081加气站这边，我办理个业务我要去哪呢？）。大道理我也不想说了，你们领导些天天都在开会学习，难道就是学习的如何让客户多造刁难，多跑路？。我想问作为国内电信业巨头之一的电信，你们的服务就这样吗？奇葩。

1958432668 · 发表于 2019-12-23 15:15

您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线：8008866315进行反馈，我们会竭力为您服务！

1958432668 · 发表于 2019-12-25 17:25

您好，对不起给您带来不便，请您提供一下您的号码及联系电话，我们马上为您核实具体情况。您也可联系四川电信总经理热线：8008866315进行反馈，我们会竭力为您服务！

[群众呼声] 办理电信业务的奇葩之旅。办理电信业务的奇葩之旅。

浏览过的版块

关于我们

联系我们

商标版权

其他信息

© 麻辣社区