营山天燃气公司是如何扣费的？

昨夜星辰78 · 发表于 2020-8-21 20:10

我全家人4月份就外出不在家了，为什么每个月连续扣费？7月份高达近40元，总开关我是关了的，水，电都没问题，公众号也不回复我？

YSandLC · 发表于 2020-8-21 20:29

公摊吗？

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Mr....熊大 · 发表于 2020-8-21 23:19

YSandLC 发表于 2020-8-21 20:29
公摊吗？

你家的气有公摊嘛

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缪堵奖 · 发表于 2020-8-21 23:32

可能是对的，要联到扣两个月，我们这里是18号左右看表，收费是4一20号，也就是说你走了以后还有两个月费没交，以前租房的房客走了，把卡给我，费用他没交清，我去帮他交一两个月，现在我聪明了，压金钱不忙退完了，等两个月来拿钱。现在水电气都用微信可以看得见差多少钱。

昨夜星辰78 · 发表于 2020-8-22 05:35

不是两个月，而是三个月扣了费了，4月停用7月还扣了40元，这是说不通的，我是独立开户住户不存在公摊。

YSandLC · 发表于 2020-8-22 08:03

Mr....熊大发表于 2020-8-21 23:19
你家的气有公摊嘛

漏气了嘛

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手机用户0968sI · 发表于 2020-8-22 09:02

查查气表有没有分路

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东方诱惑 · 发表于 2020-8-22 11:43

无语了

348676313 · 发表于 2020-8-23 06:20

你是包月的吧，应该是扣的

月租费

大营山越来越好 · 发表于 2020-8-23 08:56

这种情况可以打公众号里面抄表员电话核实一下！

干拱桥 · 发表于 2020-8-23 10:58

不是远程表的话，
可能抄表员估的表，我以前也这样缴过。

司基足 · 发表于 2020-8-23 12:33

你好，昨夜星辰，我是天然气公司员工，你反映你家气费收取有问题，请你把天然气交费号码和八八的电话号码发给我下，我让片区抄表员去核实下情况，然后回复你。

司基足 · 发表于 2020-8-23 12:34

不好意思，笔误，你的电话号码

云山光头佬 · 发表于 2020-8-24 03:54

三个原因：

1.抄表员偷懒，没去抄表，估计随便填了个数.........
2.抄表员看错表.....
3.录入电脑时，出错............

司基足 · 发表于 2020-8-24 15:31

各位亲们，谢谢你们关注。我是天然气公司员工。关于昨夜星辰对家用气费收取存在疑问的事己调查清楚，并通知用户。是因为用户家中客厅总阀门没有关闭，家中管线漏气产生的费用，不是抄表员错抄和估抄。现已做室外停气处理。等用户回来后处理好漏气点，再做供气处理。

昨夜星辰78 · 发表于 2020-8-24 20:23

燃气公司还是很负责任的，她们看了这个帖子就给我来了几次电话，最终确定我气表在转，她们也安排了人员去检查，因为家中暂无人员在家，后来帮我关了总闸，还是很感谢她们，不过还是有个建议，公众号能与用户沟通就好。

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