[群众呼声] @蓬安县住建局@周口街道办事处[已回复]@蓬安县住建局@周口街道办事处[已回复]

尊敬的：住建局领导及街道办事处的领导      
               请各位领导仔细阅读，拿出实际可靠的办法，不要每次回复都跟没有回复一样，希望你们能给出一次满意的答复。人民政府为人民  看看能不能体现出这句话的道理     
                                                                                                                                        江枫国际小区业主等待你们的好消息                                                                                                                  
     蓬安县江枫国际业主暂停交物业费[已回复]
https://bbs.mala.cn/thread-16640838-1-1.html
(出处: 麻辣社区-四川第一网络社区)

                                                             蓬安县住房和城乡建设局
                                  关于网民反映蓬安江枫国际小区物业管理等相关问题的回复

“天天论坛”网友：
       您好，您通过麻辣社区蓬安论坛发帖反映“蓬安县江枫国际业主暂停交物业费”的问题已收悉，现回复如下:
       一、关于反映小区环境卫生脏乱差、物业人员配置、服务标准及明细公示、小区绿化维护等相关问题
      接到您的反映后，我局于2024年10月9日派出工作人员到该小区进行核查，对服务于蓬安县“江枫国际”小区的四川佳发物业服务有限公司，就小区环境卫生脏乱差、物业从业人员配置、服务标准公示、小区绿化维护、大门人脸识别系统未启动和无人员值守问题发出了《责令限期整改通知书》。责令该物业企业于2024年10月31日前对存在的问题整改完成，为小区业主创建一个安全舒适的居住环境。同时，我局将于2024年11月1日进行现场查验整改情况，对不认真落实整改的，将依据《南充市物业管理条例》《南充市物业服务企业信用信息管理办法》给予该物业企业信用记分的处罚，并全县通报。
       二、关于反映小区车位是否优先让业主使用、购买的问题
      经了解，“江枫国际”小区地下停车位原开发企业南充市弘泰房地产开发有限责任公司已网签给四川佳发物业服务有限公司，按照国家住建部《城市地下空间开发利用管理规定》第二十五条规定：“谁投资、谁所有、谁受益、谁维护”的原则。同时，该物业企业于2024年3月13日在小区显著位置公示说明了该问题，小区内地下车位优先满足该小区业主购买、租赁或临停使用。
       三、关于反映小区堵塞消防通道和飞线充电的问题
       经核实，您反映的问题属实。我局已责成服务于该小区的物业企业对小区违规停放堵塞消防通道的汽车车主和飞线充电电动车业主发出整改通知书，并进行劝阻、制止，对劝阻、制止无效的，应当及时报告县消防救援大队，后由县消防救援大队依法进行处理。同时，我局要求该小区物业企业做好两个加强：一是要加强对物业从业人员消防安全教育培训，二是加强对小区业主消防安全意识相关法律法规宣传，确保小区业主人身财产安全。
       四、关于反映小区原物业用房被改成住房的问题
       经核实，2022年12月，县处理办对小区《蓬安县城区商品房权属登记后续问题处理审批表》进行处遗，小区物业用房经县处理办和县级相关职能部门进行了审批，审批意见：小区项目绿化、停车位、物管房等配套设施按现状公示确认，进行竣工验收。综上，小区原物业用房不属于物业用房，现物业用房经过了县处理办和县级相关职能部门审批。
       感谢您对我局工作的关心、支持和监督。如您还有什么物业方面的问题需向我局反映，请您拨打0817-8639912与我们联系，让我们为共建和谐小区和建设浪漫宜居繁荣的现代化蓬安而努力。

                                                                                      蓬安县住房和城乡建设局
                                                                                         2024年10月15日