成都博物馆什么情况？卫生间状况好差[已回复]

situ2599 · 发表于 2024-10-14 08:54

成都博物馆游客是真的多，新展人气也高，去卫生间要排队。

昨天4点50，还有10分钟都要闭馆了，按理说人应该变少了，我去四楼女卫生间，上厕所竟然还要排队。

进去后发现卫生间马桶是脏的也没人清理。

出来洗手，又发现水流特别特别小，我应该拍个视频的，就是那种马上就要断了线的那种小，以前我去的时候记得不是这样的。

想用下洗手液，发现按了好几遍都出不来，应该是用完了。

不知道是清洁人员不够还是没有到位工作，反正我觉得成都博物馆应该重视一下卫生问题。安排更多清洁人员，然后修一下水管。

本身成都博物馆的卫生间数量规划的就很少，很逼仄，当时规划时应该没想到现在有这么多游客。

毕竟是建成没几年的新馆，总不能比省博还差。

一张图证明我去过

成都市文广新局 · 发表于 2024-10-29 16:21

网友您好:
非常感谢您对成都博物馆的关注和反馈。我们非常重视您的体验，并对于您在参观过程中遇到的不便表示诚挚的歉意。回复如下：
成都博物馆已对您所反馈来博物馆参观，发现卫生间需要排队，进去后卫生间马桶脏的也没人清理，出来洗手发现洗手液是用完的，水流也特别小的问题进行了认真核实。因博物馆周末参观观众较多，卫生间使用频率较高，出现卫生间使用需排队的情况。成都博物馆已根据您反映的情况，对卫生间设施进行了全面检查和维护，确保供水系统的正常运作，并补充了洗手液。后续，博物馆将优化卫生间响应机制，一旦发现设施故障，将尽快进行维修，并将增加清洁频次，确保所有卫生间在使用后都能得到及时清理。同时，我们会对清洁人员进行进一步培训，确保按照标准流程进行工作，以保证观众的参观体验。