筠连三鼎燃气非法切断用户燃气使用[已回复]

春风化雨5 · 发表于 2025-10-2 16:28

“筠连老城区燃气管道老化更新改造项目”于九月中旬对筠连县河西雅居小区进行改造时，将2栋3单元301燃气管线剪切后未进行安装，10月2日业主打电话给该单位工作人员阳旭，其表示因业主在他们的工作时间不在家，则为业主的责任导致漏装，他们员工已经放假，可以“帮忙”临时找安装工上门处理，如果找不到的话则要等到放假结束后才能处理。

对此行为作为业主我想问以下几点：
1：为什么不联系业主？联系不上业主有没有向上反馈？为何后续没有跟近？
2：该单位有无改造完成相关台账记录？记录有无二次审核？有无造假？
3：有无节假日应急预案？若有是否认真执行？
4：改造前筠连三鼎燃气与河西社区为何不以电话、短信、微信群消息等方式告知业主需要进行燃气改造？
5：如果业主几年后才发现，必须在其工作时间内上报？其工作时间范围又是几点到几点？该安排是否合理？

诉求:
1、希望政府主管部门对该范围是否合规、各类台账是否齐全进行核查。
2、赔偿业主期间因无法使用燃气造成的损失，以燃气费充值或减免等方式赔偿。
3、对该项目相关负责人进行处罚。
4、10月5日前完成户内燃气管线安装。