南充市嘉陵区人民政府南湖街道办事处:
贵办的回复看似援引法条,实则是典型的“程序空转”和“懒政怠政”,不仅未能解决群众急难愁盼的问题,反而在群众与合法诉求之间人为设置障碍,更未能切实回应业主核心关切,提供有效履职支持,客观上增加了业主行使合法权利的难度。
现依据《中华人民共和国宪法》第二十七条“一切国家机关必须依靠人民的支持,经常保持同人民的密切联系,倾听人民的意见和建议,接受人民的监督,努力为人民服务”之规定,以及《民法典》、《四川省物业管理条例》相关精神,提出如下意见:
一、贵办对法定职责的认知存在严重偏差,将“指导协助”异化为“甩手旁观”。
《四川省物业管理条例》第九条明确规定,街道办事处对设立业主大会和选举业主委员会“负责指导”。2021年因故失败后,贵办仅一纸公告解散筹备组便作壁上观至今,从未主动向业主公示小区总户数、总面积等关键数据,也未提供规范的联名申请表范本。试问,在缺乏基础数据的情况下,业主如何精准计算20%的比例?在没有官方范本的情况下,业主如何保证材料一次性合格?贵办这种“不给工具、不指路径、只催结果”的做法,与我党“为人民服务”的宗旨背道而驰。
二、对物业涉嫌破坏基层自治的行为视而不见,监管严重缺位。
作为属地管理和行业监管部门,贵办对此关键举报只字未提,市房管局都查出这么多问题,贵单位既未表示将介入调查,也未对物业进行警示约谈。这种回避矛盾、无视违法行为存在的态度,助长了物业的嚣张气焰,令小区业主寒心,你们怎么好意思?难道非要等到矛盾激化、发生群体性事件,贵办才会有所作为?有悖于“把问题解决在基层”的治理原则。
三、严正要求:
1.请贵办书面向全体业主公示本小区准确的总户数及专有部分总面积,并提供官方认可的《联名申请表》标准模板及材料清单。
2.请贵办切实履行监管职责,对碧桂园小区业主大会筹备事宜全程介入指导,协助业主扫除行使共同管理权过程中的障碍。
3. 一旦业主联名比例达到法定标准后,请贵办严格依照《四川省物业管理条例》规定的时限,立即启动筹备组组建工作,并向全体业主公示各阶段进度时间表,接受群众监督。
“人民群众的事情无小事”。如果贵办继续以“需提交申请”为由推诿塞责,拒不履行法定指导义务,我们业主将依据相关法律法规,向南充市嘉陵区人民政府、区纪委监委、嘉陵区及上级信访部门实名举报贵办行政不作为、慢作为.
你们是人民的政府,请贵办珍视政府公信力,切切实实爲老百姓做实事,解难事,而不是懒政不作为。我党的宗旨是为人民服务。
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