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[四川群众呼声] 北街社区工作人员态度恶劣

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小小仙儿

发表于 2026-8-10 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
北街社区工作人员许丹服务态度恶劣，在沟通对接日常社区工作、接待群众咨询办事的过程中，整体服务作风拖沓敷衍、待人冷漠，职业素养严重缺失。该工作人员日常与人沟通言语生硬、语气敷衍急躁，对待前来办事的群众极度缺乏耐心和包容心，沟通方式简单粗暴，没有基本的服务意识和礼貌素养。在群众针对相关业务进行咨询、诉求反馈和问题询问时，许丹并未认真倾听群众诉求，也没有耐心细致地为群众讲解相关政策规定、办事流程以及注意事项，反而频繁打断群众讲话，态度敷衍不耐烦，甚至出现消极回应、敷衍推诿的情况。
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