中国移动，你怎能乱扣费？！[已回复]

都叫我陈小胖 · 发表于 2018-9-8 23:01

看图说话！一、我没有进行任何操作二、中石油广安希望学校我根本没听说过三、不回复就意味着不订购，然而很迅速的就扣费了
四、打10086客户通过语音转人工投诉，打不通客户的费用随便扣？客户的隐私何在？就因为你是中国移动？！！！

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编辑备注：楼主于9月11日跟帖表示，此事已解决，详情见2楼。

都叫我陈小胖 · 发表于 2018-9-11 10:16

帖子截图是从朋友那里转载的，事后了解移动已经解决此事，感谢网友的关注。

漂流漂流 · 发表于 2018-9-9 07:38

打10086语气严厉点，找哪个扣的人工号。1要求她道歉2必须马上把扣的钱十倍返回到话费中

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

左漫绘 · 发表于 2018-9-9 09:19

垃圾移动，早点垮杆！

查夜欺 · 发表于 2018-9-9 09:19

找哪个扣的人工号。1要求她道歉2必须马上把扣的钱百倍返回到话费中

查夜欺 · 发表于 2018-9-9 09:20

拖过来弄痛

温先汛 · 发表于 2018-9-9 09:21

霸王企业，迟早要完！

谯津范 · 发表于 2018-9-9 09:22

移动是真的坑，几年前就已选择了电信，必须要求道歉赔偿，过分过分过分

于昔纶 · 发表于 2018-9-9 09:23

这种扣费都应先电话告知，再短信确认

孔脂叔 · 发表于 2018-9-9 09:23

我对于中国移动此次作为表示严厉谴责，希望有关部门应对中国移动此次乱扣费作为做出相应处罚，尽快敦促中国移动做出整改并向受害消费者做出合理解释

————来虾鸡扒说自前方记者周强报道

毋肥争 · 发表于 2018-9-9 09:31

都没经过客户同意直接扣费，完全是流氓行为

钭美絮 · 发表于 2018-9-9 09:35

恶意扣费完全是耍流氓，这样的黑心企业必须受到相应的处罚！

钭美絮 · 发表于 2018-9-9 09:36

必须给移动客户道歉，赔钱

邰腊肌 · 发表于 2018-9-9 09:40

必须强烈谴责，要求退费道歉。

荆砌称 · 发表于 2018-9-9 09:48

换电信算了用什么移动

华联通讯 · 发表于 2018-9-9 09:57

哪个工号开通了的，每月15元，他们开通了，几年都不会与你关闭的；原来是每月校讯通5元，他们是移动公司与学校搞起的，就这样长期让人家开通起，反正有人付费的。
你们要打工信部的电话严重投诉！

小麻辣1ZTYO4 · 发表于 2018-9-9 10:32

恶意扣费和抢劫有什么区别，成年人抢劫15元已经可以判处3年以上10年以下有期徒刑了。移动公司道歉还钱，天经地义

莫案篡 · 发表于 2018-9-9 10:45

前段时间也有很多人因10086系统问题出现停机！话费本有90多，突然停机，短信提示欠费四百多, 因有急事处理把话费充上！！打人工服务就一句系统出错了，系统出错了就可以乱扣费？？？你们是银行嘛？没事我把钱存在话费上！！你们真的是哪儿有问题请你出来澄清一下，给我们一个合理的解释，并且给出解决方案以及相应的赔偿与道歉！！！