成都一业主不交物业费 物业守在其家门凌晨1点才离开[已回复]

今日热点

业主说法：
开发商未完善小区的配套设施，拒缴物业费；
物业工作人员坐我家门口7小时是错误的！
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物业说法：
家门口属公共空间有权坐，合法方式催收费；
开发商未兑现业主的承诺，业主不应该把气撒到物业公司头上！
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律师说法：
双方行为都不合理、不妥当

　　因开发商未完善规划好的配套设施，高新区公园5号小区部分业主拒缴物业费。19日晚，该小区物业公司一行5人，来到业主白先生家门口催收物业费，被拒绝后待在白先生家门口，直至凌晨1点。

　　守在业主门口 凌晨1点才离开

　　傍晚6时许，白先生在家里照顾两岁的小孩，突然敲门声响起，打开门一看，是前来催收物业费的5名物业人员。白先生有三个月的物管费没交，分别是10月、11月以及还未来到的12月，一共2000余元。白先生拒绝缴费：“我说要等我老婆来，她在管物业费，结果他们反复敲门。”而物业人员说，只要交钱他们就走，于是双方争执不清。

　　物业人员在门口玩手机
　　白先生向记者提供的视频显示，白先生打开门后，5名物业人员正坐在门口玩手机、吃零食。白先生于是报警。“从8点开始，警察协调了两个小时。”白先生说，在警察的劝说下，5名物业人员暂时离开，警察走后，5人又带着凳子回来，一直守在门口吃零食、玩手机。“拍视频的时候安静，没拍就叽叽喳喳的，我在楼上听到了。”邻居刘先生告诉记者，他住在白先生楼上，直至凌晨1点左右，5名物业人员才离开。

　　配套设施不完善

　　业主拒缴物业费

　　业主们告诉记者，拒缴物管费，是因为开发商未完善小区的配套设施。

　　白先生说，买房时开发商曾宣传小区内将修建儿童娱乐设施、游泳池、健身房等配套设施，但入住后，这些设施并没有兑现。多名业主称，这些设施本将在二期修建，但目前二期还未动工。

　　业主们说，为了照顾业主的情绪，开发商为每户预存了一年的物业费，直至今年10月份，业主才开始自己交纳物业费。

　　白先生告诉记者，他不反对物业前来催收物业费，但希望物业能采用合法的方式催收，比如出具正式的催收函或者律师函。白先生认为，采用守在家门口的催收方式是错误的。目前，业主们准备选出业主代表或成立业主委员会，继续与物业方面交涉。

　　物管工作人员：

　　家门口属于公共空间

　　20日下午，记者来到公园5号小区正门口时，见到了白先生提供的视频中的物业人员王先生。“昨天下午6点，是我和另外一名安全员及3名管家过去的。”王先生告诉记者，他们的确一直守在白先生门口直至凌晨1点，但是一直没有吵闹，只敲了两三次门。他认为，白先生家门口属于小区的公共空间，他们有权坐在那里，用合法的方式催收。

　　“地产商给你的承诺，就去找地产商，人没找对。”王先生认为，开发商未兑现业主的承诺，业主不应该把气撒到物业公司头上，“收不齐物业费，未来我们可能都发不起工资”。随后另一名物业人员找到记者，表示不便继续接受采访。

　　律师：

　　双方行为都不合理、不妥当

　　北京市君泽君（成都）律师事务所陈小虎律师认为，如果开发商未按约交付配套设施，业主可以起诉开发商，但不应将与开发商买卖关系的矛盾，转移到与物业公司的服务关系上。四川希航律师事务所汪东举律师认为，如果物业公司履行了物业服务合同，业主就有义务缴纳物业费。

　　“但物业公司这种上门催收的方式，不妥当、不合理。”陈小虎和汪东举均表示，物业公司催收的行为如果影响到业主正常生活，也涉嫌扰民违法。
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编辑备注：成都高新区https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于11月27日发表了高新区规划国土建设局关于本帖的回复，内容见3楼。

呼声编辑2

小编于11月21日下午已将此事转交高新区规划国土建设局。

成都高新区

网友，您好！您留言反映催缴物业费的问题，经高新区规划国土建设局调查处理，现答复如下：
您反映的万科公园5号物业公司工作人员蹲守在您家门口催收物业费情况属实。2018年11月22日，高新区规划国土建设局依法约谈万科公园5号物业公司，对其守在业主家门口催收物业费的行为进行批评教育，要求其立即整改，并责令其严格依据物业服务合同约定依法规范催费行为。 因您未留联系方式，如有需要可电话咨询高新区规划国土建设局房管处，电话：028-85153647。

业主门口属于业主的公共空间.是业主给过钱买的.可以不让其它人涉足

公摊面积应该是属于广大业主的公共活动区域。。你物业公司有权利使用？

物业公司做法错误，但是业主拒叫物业费也是错的，开发商承诺应该找开发商，物业只是为您代管，

茂盛草

现在物业行业太混乱                                                                                             

http://p.nclfgj.com/x1.jpghttp://p.nclfgj.com/x2.jpghttp://p.nclfgj.com/xx.jpg

堵门肯定违法，买房时有公摊面积，你在门口堵是不是侵犯了业主的权利，也可以理解成你在业主的财产面积玩手机和非法进入我家有什么区别

开发商还没有完善配套设施，物管公司为啥要接手？这就是物管公司自己的责任，怪不得业主

没有这些业主，你物业吃什么，还这么撗

直接报警吧！扰民事件！

自己花几十上百万，买个房，到最后天天受保安的鸟气！自己花那么多钱买来个不顺心！！！现在的保安物业越权了，很多职业越来越没职业道德了！！！！！！！！！

赶走物业才是王道   解决一切问题

谁留下的胆，还不是政府一些贪污腐败官僚

黑恶势力

业主可以成立委员会换掉这批物业

国家应该对物业公司这个行业，明确规范，对不作为，该小区大多业主抱怨的物业，应该责令整改，公布示众，如果不接受的物业公司就清除出行业，还有当地社区和物业串通一气，对业主反应约问题不理不问，拖延时间。希望相关部门给业主们一个公道!!!

我说物业不合法

可以叫物业滚出去了

干掉物业！这种物业公司有什么存在的理由！都说以服务质量占市场！没有相应的配套设施建设，又凭什么还要收费呢！

1、被骚扰的业主不存在欠物业费的问题，截止2018年10月底的物业管理都交齐了；2、是有部分业主拒交物业管理费，该小区的物业费标准是按当时万科所谓TOP系的标准制定的3.98元每平，但是该小区修建了三分之一就因为开发商的原因烂尾三年，小区居民是在戴着安全帽的情况下被交房的当年承诺的小区配套公建没有提供，小区居民要求降低物管费标准不合理吗？3、万科在这个小区的建设、规划更改、精装质量及整改、管理上对已购房业主是极尽欺骗、威胁、利诱手段，这样的公司还自称转型做“美好生活服务商”？简直贻笑天下

1、被骚扰的业主不存在欠物业费的问题，截止2018年10月底的物业管理都交齐了；
2、是有部分业主拒交物业管理费，该小区的物业费标准是按当时万科所谓TOP系的标准制定的3.98元每平，但是该小区修建了三分之一就因为开发商的原因烂尾三年，小区居民是在戴着安全帽的情况下被交房的当年承诺的小区配套公建没有提供，小区居民要求降低物管费标准不合理吗？
3、万科在这个小区的建设、规划更改、精装质量及整改、管理上对已购房业主是极尽欺骗、威胁、利诱手段，这样的公司还自称转型做“美好生活服务商”？简直贻笑天下