违规收取诚意金，售房部还推诿不退[已回复]

gcs

天立·澜悦府东院在6月6日开盘了。怀着可以提前选房的心去看价格。高层6000上下一平方，这个价格在全广安来说数一数二的高了。因为缴纳了诚意金一万元，说好优惠2万元的，谁知开盘选房说这个是优惠后的价格，那就算了吧，因为价格，选择不要了。就退诚意金吧，工作人员把缴纳的票据协议全部都收走了，说好5个工作日退到位，现在5天过去了，销售人员电话不接，说好退呢？没有人管吗？有主管部门管吗？

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编辑备注：广安市住建局https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于6月15日回复，内容见3楼。

广安市住建局

网友：
      您好！您反映的问题我局已经注意到，并已转广安区住建局处理，广安区住建局将尽快给您答复。在此，我局温馨提醒广大购房者：
      当您购房时，请确认拟购商品房是否已取得5证，即：《不动产权证（国有建设用地使用证）》《建设用地规划许可证》《建设工程规划许可证》《建筑工程施工许可证》《商品房预售许可证》。对未取得《商品房预售许可证》的在建商品房，请拒绝购买，也不要支付任何费用，包括诚意金、定金等。【五证应在商品房预（销）售现场公示】
      当您向未取得5证的商品房支付了任何费用时，请保留证据，在该商品房取得《商品房预售许可证》之前，到属地住建、城管部门举报，相关部门将依法依规进行查处。
      对购房缴纳的所有购房款，请务必确保缴入预售资金监管账户，对开发企业未将购房款进入预售资金监管账户的，请到属地住建、城管部门举报，相关部门将依法依规进行查处。【预售资金监管账户应在商品房预（销）售现场公示】
      感谢您对住房城乡建设工作的关心、关注。


                                                                                                   广安市住房和城乡建设局
                                                                                                         2020年6月15日

海73X30F06

收据协议都没有了，怎么证明怎么退你钱呢

gcs

华联通讯 发表于 2020-6-12 19:52
放心，说了退的，肯定会退。

的确，已腿到位了。但是对于营销中出现的问题，真的有点不能接受，第一承诺的缴纳诚意金一万元可抵三万元没有实现，第二，承诺5个工作日退还诚意金，没有达到。心中不免有些失望

1540937787

gcs 发表于 2020-6-14 10:41
企业还是要注重信用，目前诚意金已经退到位了

实事求是的讲，如果没打算在那里买房就不要交钱，免得日后多烦恼。换个角度，你今天说买明天来退，人家那么大一个摊子不是白跟到你瞎跑？如果遇到不良竞争对手，拿点钱叫人把所有的房都以诚意金的名义定下来，最后又来退，不把人家坑死。所以买房不是小事，拿钱以前一定要考虑清楚，至少十有八九的把握才出手，这样不给双方找麻烦。

手机用户1331HZ

尊敬的广安广大群众及澜悦府业主朋友们，天立澜悦府东院项目于2020年5月28日取得预售许可证，属合规合法进行住宅销售；且未选房客户已退还诚意金。
感谢大家对澜悦府品牌的认可和支持。

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华联通讯

放心，说了退的，肯定会退。

邹保否

昨天我也去申请退款了，不退钱，劳资打断他第三条腿，

华联通讯

邹保否 发表于 2020-6-13 08:09
昨天我也去申请退款了，不退钱，劳资打断他第三条腿，

现在房子不好卖了，为什么要退钱，不得退！你等起他们退钱嘛，慢慢等起！别忘了，有一种买卖叫强买强卖，就是房产商这行，只要你付了钱的，就是不会退！

beyond俾面派对

说难听点，涉嫌非法集资。

827730960

海73X30F06 发表于 2020-6-12 21:57
收据协议都没有了，怎么证明怎么退你钱呢

缴费协议票据，退款后，楼主才应该给售房部原件，除非楼主有复印件

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Yoshikilove

华联通讯 发表于 2020-6-13 08:20
现在房子不好卖了，为什么要退钱，不得退！你等起他们退钱嘛，慢慢等起！别忘了，有一种买卖叫强买强卖， ...

你这话说得，这种事情一告一个准好吗

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lshyllm-03

非常时期，应以静观动。钱多了自寻烦恼！

涂素咕

堝敵縿 发表于 2020-6-13 10:31
说好的开发商在预售证下来之前不得收取诚意金、意向金之类的，现事实摆在这里@广安区住建局如何处理。

你

涂素咕

涂素咕 发表于 2020-6-13 21:30
你

你那个应该是中介公司收的类似于团购费，没买到房子中介公司会退的，不要乱说

涂素咕

涂素咕 发表于 2020-6-13 21:30
你

这个是中介公司收的类似于团购费，没有买到合适的房子是会退的，不要乱说

涂素咕

楼主说得不客观，有违事实，首先你这个钱是中介公司收的，类似于团购费，最终买不到合适的房子，中介公司是会退的，其次，澜悦府口碑一直很好，原来的澜悦府高层6200-6300都在卖，而且澜悦府早就卖完了，现在的东院作为升级版，优惠过后6000左右，是一点都没有欺骗消费者的。

涂素咕

首先你这个钱是中介公司收的，不是开发公司，最终没有买到合适的房子，中介公司会退的，其次澜悦府一直以来口碑很好，项目高层也6200-6400都在卖，并且高层早已经卖完了，现在澜悦府东院作为升级版，优惠过后6000左右一点也没有欺骗消费者。

堝敵縿

高层清水房在广安卖6000多，价格还是有点高哟。如果说是精装房，那价格还是可以接受的。

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gcs

华联通讯 发表于 2020-6-13 08:20
现在房子不好卖了，为什么要退钱，不得退！你等起他们退钱嘛，慢慢等起！别忘了，有一种买卖叫强买强卖， ...

企业还是要注重信用，目前诚意金已经退到位了

gcs

目前销售已经将费用退到位了，请各位还没有收到的朋友等待一下