近日有客人从上海过来需要住宿,我向他推荐了广安思源酒店。客人抵达后约我在酒店大堂见面,我见酒店大门边无人,便进到了旋转门内,抬眼望大堂内光线昏暗,近处有一张小长桌,离桌几步远站一女子,远处有一人向大门眺望,疑是上海来的客人。 我稍一犹豫,那名女子上前问我:有没有健康码? 我答:因为长在广安从未离开,所以没有去申请健康码。 她再问:你没有手机吗? 我只好再次解释:有手机,只是没有去申请健康码。 对进入酒店须出示健康码的这个要求,我是理解的,于是请她帮我去问一下在大堂最里面站着的客人是不是上海来的,想约出来见一面。这个虽然被口罩遮住了大半个脸,仍然能感觉到没有诚意的女子,从胸前一枚“邓某某”的铭牌,可以确定她是酒店的一名员工,居然拒绝了我的这个小小请求。我一边用非常大的声音对着最里面的客人喊道:“你是上海来的张总吗?”一边在心里说今后绝不介绍客人到广安思源酒店。 一个号称五星级的服务标准就这个水平,广安思源酒店怎么了?
|