住房漏水，物管不予处理，户主自行处理也不行[已回复]

三界之妖

尊敬的市委领导，我是河东新区奥城花园南区住户。几年前我购买了奥城花园南区43栋二单元6楼的二手房屋，一直未居住。购买时，原房主称顶楼是属于个人使用，顶楼阁楼都属于个人。今年我打算入住，发现顶楼原有遮雨棚年久失修，已严重损坏，自己房屋出现浸水痕迹。我想进行修葺整理，向物管报备。物管工作人员告知，当前国家政策明确顶楼属于公共区域，不允许个人占有，因此我无权进行修缮。至于漏水情况，本应由物管公司进行处理，但物管公司现在没有这笔资金。花几十万买套房，已是掏空了家里积蓄，我难道只能认倒霉，然后看着家里一点一点烂掉吗？我们遵规守矩，该交的物业费，即使人没有入住，也没有拖欠。难道这个社会就没有老实人的活路吗？请问我该怎么办？

河东新区管委会

网友，您好！
您通过麻辣社区留言反映的相关问题，经遂宁市船山区慈音街道调查核实，现将相关情况回复如下:
一、基本情况
原业主于2010年10月26日接房，2010年10月27日办理装修，并于2011年1月30日完工验收。装修过程中，已将公共楼顶全部铺贴地砖，改变了楼顶地面，同时前业主长期私自将楼顶通道防火门锁住至今。2022年12月，现业主（投诉人）购买此房屋。
二、办理情况
街道社区工作人员已当面向投诉人父亲告知，一是该处属于公共楼顶，属于全体业主使用，不能私自上锁，影响楼顶使用功能，同时防水已过质保期；二是因地面铺贴地砖，按照谁使用谁负责的原则，将由业主自行处理；三是可向执法部门申请搭棚或采用其它处理方式。投诉人父亲表示需和家人商量后再决定处理方式。
三、下步工作
街道、社区将继续关注和协助投诉人处理漏水问题。
感谢您的留言！

河东新区管委会

网友，您好！
留言已收悉，您反映的问题将转交给相关部门调查核实，目前正在处理中，请耐心等待。
感谢您的留言！
此复。