移动宽带注销时乱收费[已回复]

注销移动宽带

本人用移动宽带十几年了，因为工作原因需要注销保留号码，去年年初去营业厅办理注销时工作人员说不能注销，说23年换了光猫，有1700的违约金。到今年11月份再次去登记注销，营业员还是说不能办理注销保号， 各种拷问为什么要注销，保留号码干嘛等等，然后问多久才能处理，说要上报等流程，说如果全套注销就要快些，这时来了另一个注销的妹妹，说三个月了才通知来办理，结果退还光猫的时候没有高清线和电源线也不能注销。天啊，现在世道这么黑了吗？然后12.2号10086打电话给我说交清700违约金就拆，然后我3号去营业厅交了700违约金后电子发票都开了，又告诉我说还有个话费优惠的违约金900多交了才能拆机，我一个月才三千多的样子还要养高中生和年迈的老父亲，实在是太黑了欺负老实人，到现在都没有给我回复怎么处理一直在拖，推卸责任，态度恶劣

移动南充分公司

尊敬的网友，您好！您在麻辣社区留言反映的关于注销宽带的问题已收悉。经中国移动顺庆分公司调查，现回复如下：您未提供电话号码，我司无法核实您反馈的问题。如需我司核实处理，烦请您通过私信方式提供对应的电话号码。

春晨

为了利益，没有信誉了。

注销移动宽带

移动南充分公司 发表于 2025-12-11 15:30
尊敬的网友，您好！您在麻辣社区留言反映的关于注销宽带的问题已收悉。经中国移动顺庆分公司调查，现回复如 ...

私信不到

屈哲嘱

你好，你的处理没有，我的也是很久了，想弃号又不甘心

注销移动宽带

再不处理我全网全平台发布。今天我去营业厅还是不处理，收了我700多的违约金，不处理还喊我交900多。我说那就退钱，钱也不退。我要全平台爆料

注销移动宽带

屈哲嘱 发表于 2025-12-11 16:21
你好，你的处理没有，我的也是很久了，想弃号又不甘心

没有，每次线上回复一个样。线下有拖，就是不处理

注销移动宽带

移动南充分公司 发表于 2025-12-11 15:30
尊敬的网友，您好！您在麻辣社区留言反映的关于注销宽带的问题已收悉。经中国移动顺庆分公司调查，现回复如 ...

12.12号上午10点在嘉兴路嘉陵酒店对面那个营业厅去了还是不处理。拖延时间。