投诉出租车（车牌号：川W41044）野蛮宰客，无理漫骂外地游客

alonehawk · 发表于 2013-10-11 21:54

　　10月3号晚上，三位到西昌旅游的外地女游客在美丽华大酒店附近吃完饭后坐上出租车（车牌号：川W41044）准备回家，其中一名游客已经喝醉，在上车前已经吐过一次，上车后和另外一名游客一起坐在后面。车子在行驶过程中，喝醉了的那位游客不小心把出租车后座弄脏了，车子行驶到第一王朝酒店停车场入口附近时，出租车司机发现了这一情况，遂停车与游客理论，清醒着的两名游客同意额外支付20元做为洗车费，但出租车司机不同意，开口就要要300元人民币，并打110报了警。同时叫来十几个出租车司机，集体对两名清醒的游客进行无理漫骂，可谓是出口成脏，漫骂的语言相当难听。后来警察来了以后，经调解，两名游客同意额外支付50元了结此事，又有一位认识游客的出租车司机出面圆场，事情才不了了之。
　　事情以游客赔付结束，但回想一下，出租车司机并没有把乘客送到目的地，而导致乘客下车后步行途中摔伤，这个费用又该谁付呢？

　　十几个出租车司机，围着两名外地慕名而来的女性游客无理漫骂，恶意相向，这又体现了一种什么样的旅游城市出租车的服务素质呢？

　　西昌市是一座春天栖息的城市，在中国的旅游地位越来越高，同时也正在争创省级文明城市，各方面的发展都在良好飞速的发展着。出租车，做为西昌旅游形象的一个很重要的窗口，礼貌特客，文明待客，是很重要的一个环节。

　　在西昌，我们经常可以看到，可以遇到很多素质高的出租车司机，上车“您好”，下车“您慢走”，对于行李多的乘客，还主动帮着拿东西，这正是西昌旅游形象，文明形象的一种展示，出租车司机的服务质量从某种角度反映了一个城市的文明形象。

　　就是有这么一小部份如上述事件中一样的素质不高的出租车司机，对乘客动不动就恶语相向，漫天要价，严重影响西昌旅游发展的文明形象，出租车司机多数是西昌本地人，为了自己家乡的声誉，为了自己家乡的发展，作为出租车这一展示西昌旅游服务质量的“窗口”行业，更应该进一步提高自己的服务素质，文明待客，礼貌待客，这样我们的家乡才能更好地吸引更多的外地游客，促进西昌的旅游事业更好的发展，西昌这个春天栖息的城市才能走出四川，走向全国！

本帖最后由 alonehawk 于 2013-10-11 21:55 编辑

手机网友 *发表于 2016-11-20 01:23* · 发表于 2016-11-20 01:23

事情过去几天了，但是总会想起那一幕，过来看看帖子

手机网友 *发表于 2016-11-20 01:23* · 发表于 2016-11-20 01:23

事情过去几天了，但是总会想起那一幕，过来看看帖子

手机网友 *发表于 2016-11-20 01:23* · 发表于 2016-11-20 01:23

事情过去几天了，但是总会想起那一幕，过来看看帖子

手机网友 *发表于 2016-11-20 01:28* · 发表于 2016-11-20 01:28

手机发帖，不好意思，重复了，手机卡已经重新补办了，怎么说呢，心里不太平复，丢了好多照片和资料，最恨的，还是那个司机，现在坐出租的心情都很忐忑，岷江的出租车绝对不会坐，晚上开始对西昌产生恐惧，感觉正义和真相真的有时候没有人管，不多说，还是把帖子接上吧

手机网友 *发表于 2016-11-20 01:23* · 发表于 2016-11-20 01:23

事情过去几天了，但是总会想起那一幕，过来看看帖子

手机网友 *发表于 2016-11-20 01:23* · 发表于 2016-11-20 01:23

事情过去几天了，但是总会想起那一幕，过来看看帖子

手机网友 *发表于 2016-11-20 01:23* · 发表于 2016-11-20 01:23

事情过去几天了，但是总会想起那一幕，过来看看帖子

手机网友 *发表于 2016-11-20 01:59* · 发表于 2016-11-20 01:59

我想说我为什么那么确定是司机拿走的呢，因为下车发现手机掉了，到用备用机拨打电话就只有两三分钟时间，而第一次被挂掉电话在七分钟之后，九点12分，这时开始用电脑定位，到我追到这辆车已经是九点39分，定位就一直在这辆车上

手机网友 *发表于 2016-11-20 02:09* · 发表于 2016-11-20 02:09

发帖好难，总是莫名其妙按完发布又消失

手机网友 *发表于 2016-11-20 02:13* · 发表于 2016-11-20 02:13

唉，不发也罢吧，我这个故事那天也和身边的人讲了多少遍了，自己都没那份心情了，有的时候真的是这样，真的又有谁信呢，自己都感觉无趣像个祥林嫂一样

高仕钻机 · 发表于 2016-11-9 10:23

难怪呢！原来是同一辆出租车。

Hurk · 发表于 2016-11-8 00:28

你好，我有话说，原谅我挖坟，事情还没有解决，明天我会来继续说

Hurk · 发表于 2016-11-8 13:04

我昨晚九点在达达春天乘坐川w41044到吉祥路博爱医院下车，共有三人同行，因下大雨身上有雨伞和提包，下车时不慎在副驾遗落iPhone6sp一部，下车后便立即发现，后立马使用备用手机拨打电话，但一直无人接通，后几次更是直接被挂掉，在路边拦下另外一辆出租车沿路追赶，但不知去向，使用所乘坐出租车对讲机询问车友是否拾到手机，但41044不归属这位司机的出租车公司，也无法准确判断是哪家出租车公司，当时无法确定是司机捡到还是乘客捡到，但手机一直开机，我立刻联系同事锁定iPhone定位，发现手机已相距1公里多，然后根据同事的定位一路追赶，目标移动很快，往一环和三岔口路方向移动，此时已确定手机还在车上，但拨打后一直无人接听，此时我便不敢再拨打，因为已经确定其不想归还，但所幸设备还未关机，可以一直追踪，最后于健康路过河海河1号路口处追到41044，同时那位司机也发现我追赶上了他，他于我车后方掉头，我立马下车前去追赶，将其拦在马路中间，前去和驾驶员交涉

Hurk · 发表于 2016-11-8 13:18

平板打字不方便，换用电脑。我问司机师傅是否捡到一部iphone手机，其斩钉截铁说没有，其当时正在打电话，我说您再确认一下，但其一直眼神躲闪不敢直视我，连续回复没有！没有！期间该车一直处于行进状态，斜起在马路中央，当时马路并没有其他车辆不需让路，我发现其是想逃跑，打算打开后门进车，但其没有丝毫停车的意思，其后轮马上要压到我脚，我马上躲闪，其车迅速逃离，但碰到我左腿膝盖，因左腿原本有伤，感觉特别疼痛，晚间发现膝盖之前缝合处已开裂，流血很多，晚上自己进行了简单的包扎，而我没顾腿痛赶回第二辆出租车打算继续追赶，而我方掉头过来已看不到41044行进方向，电话里同事告知设备已关机，估计当时那位司机正在联系别人询问如何处理该手机而被告知应该关机，他要是知道怎么处理的话也不会不知道关机，我方无法再追踪他的位置，拨打110报案但其回复我无法联系到该车辆，让我前往保安公司联系该车辆，但保安公司已下班让我明早再来。

Hurk · 发表于 2016-11-8 13:28

今天一早我前往健康路运管所申请调取该车车载监控视频，但被告知系统维护暂时无法调取，不知道什么时候恢复，前往路口上方保安公司查询该车所属公司，确定为岷江出租车公司，并查看了该车行车记录，从上车和下车位置所有路线均吻合，并有在海河1号路中央掉头的路线，后前往枫丹丽舍上方岷江出租公司，联系该车主，首先联系到的是白班司机，白班司机说问一下夜班司机，后来回电话时先说没有接过我这趟乘客，后来又说没有捡到手机，岷江公司另外一位负责人又给其拨打了一次电话，并走到里间房间拨打，但夜班司机坚持说没有捡到，后到西城派出所报案，但民警明确表示案件太小报案起不了什么作用，找来司机也没有办法。我一会打算去运管所进行投诉，希望给个说法，现在我走路都不方便，其当晚被追到后强行逃逸更是让我对其气愤不已，而且我无法忘记那张脸。

Hurk · 发表于 2016-11-8 13:31

补充几点，一是在吉祥路下车时就已记住其车牌号，因为号码特别显眼，41044。二是在海河1号追到其时车上并无乘客，设备定位在此消失。早上太过匆忙，一会补图。

Hurk · 发表于 2016-11-8 13:43

希望12楼 @西昌市交通局能给一个说法，目前来说各方都不能协助我进行取证调查，警察目前还表示无能为力，且觉得案件太小，不是杀人放火的案件，只有靠自己奔波各个机关，我是外省人，来西昌才一个月，司机是不是看到我不是本地人才会想要侵占我的手机而不归还？在行车轨迹中能明显看到其在我下车后不久有几次停留，但一直不接电话，后来更是连续挂掉三次电话，其当时就应该不想还给我。希望 @西昌市交通局能出面协调，给我这样刚来西昌的外地人一个说法，上个月刚到西昌时觉得西昌不怎么大，后来认识些朋友，带我去风情园、火把广场玩，吃彝族特色菜，前天更是有马拉松比赛，我突然发现西昌也很大啊，马路也宽，气候也好，还有这么多好耍的地方，但昨晚的大雨和那辆出租车上的脸让我难以忘怀。。之前坐出租下车前都会检查，但昨晚手里有雨伞和提包并拿了一杯可乐，而且是三人同行后座还有朋友，下车真的是疏忽了，应该是弯腰拿雨伞和结账时手机从口袋滑落，掉东西也有自己的责任，但我对司机的表现真的很心寒！