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各种购物陷阱和购物卡陷阱,不要脸的家乐福白吃了顾客多少钱?

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各种购物陷阱和购物卡陷阱,不要脸的家乐福白吃了顾客多少钱?
网上铺天盖地曝光家乐福欺诈帖子,被家乐福坑害被白吃了钱的人简直太多了,我也是受害者,被坑了很多次。尤其是最近这次,被无耻的家乐福害惨了。
先说一下事情经过,去年3月我在成都家乐福大丰店买了一张200元购物卡,第二天不小心掉了,当时想被人捡到就用了,也不抱找回来的希望。

过了十来天,我突然想起这事,就找出收银条,去让客服用收银条上的卡号查了一下,还好,卡上钱还在。

于是我想挽回损失,要求家乐福给补张卡,但家乐福客服以购物卡不记名不挂失为由拒绝,去了几次,每次除了和客服争吵,没任何作用。

我要求补卡有两个理由,第一卡里面的钱还在,第二我有购卡凭证(收银小票和信用卡支付票据)但没用,家乐福依然拒绝补卡。

卡要是被人捡到消费了就算了,我也自认倒霉。

如果卡上的钱一直不消费,是否意味着卡里面的钱就白白落进家乐福腰包?恐怕这才是家乐福拼命推托,不愿补卡的真正目的!

和家乐福客服连续吵了几天,害得我慢性咽炎严重复发,至今快一年了依然没好转,受了这么久罪不说,还不知什么时候能好? 但家乐福拒绝对此负责。

估计家乐福也知道这是见不得人的丑事,看我发帖后,同意退我200,我当然不能接受,家乐福客服吵了几次,每次争吵过程中都会导致我使劲咳嗽,客服又不是不知道,就是不愿负责。

帖子发出来后,家乐福找了很多托到帖子里胡搅蛮缠拼命攻击和无端谩骂。说不过就删帖封号,简直无耻到极点。

家乐福,这辈子我和你没完!
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   本贴仅代表作者观点,与麻辣社区立场无关。
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发表于 2021-1-7 09:22 | 显示全部楼层
我也是服了,为了200块钱,自己的命的不顾,你天府通公交卡掉了 ,去补办,看人家得不得给你补,搞个众筹网友们给你凑200

发表于 2021-1-7 09:24 | 显示全部楼层
最关键的一点需要说清楚。你这个是实名卡还是非实名卡?如果是实名的卡,他们不给你补卡,就有吃你钱的嫌疑。如果是非实名的,只要是得到卡的人就可以用,那么给你补卡了,就容易造成纠纷。即使是你有购卡凭证,也不能代表你没有把卡卖给别人的可能。这些因素是所有卖卡的(包括家乐福)都无法区分的。如果你坚持让家乐福给你补卡,家乐福叫你证明你没有把这个卡给卖了(其实你本来也没有卖),没有发生的事情,你杂个证明 。这个就是不记名卡的缺点。

发表于 2021-1-7 11:50 | 显示全部楼层
虽然可能大家都明白你的卡是真的掉了,但是哈,这种购物卡本来很多都是买来送人的。可能超市怕你是送人或者卖了,然后因为种种原因,你又来用支付凭证找回去。那不是买了你卡的人就没法用了,别人肯定要来找超市的麻烦,容易造成纠纷。但凡卡上写了名字的(像信用卡卡片打名字拼音的那种),可能超市也就给你补了。
 楼主| 发表于 2021-1-7 13:30 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转,上海家乐福斜土门店霸王吞钱
我在家乐福超市斜土路2195号店通过身份证登记买了福卡,找不到了。去店里,他们通过身份证号码从系统里调出卡片信息,也把卡号抄给我了。上面显示没有消费,他们说应该没有被人捡到,因为信息显示一直没有消费。但是他们不让我消费,也不肯冻结,说找不到卡钱就没了。我查了央行的支付卡相关条例,系统里有身份信息的是实名卡,家乐福电脑里明明能根据我的身份证号码查到卡里的情况,包括每次充值和消费的情况,他们就是说这样钱就没收了,这合法吗?门店说当时办卡的时候跟他们说一声实名就可以,没说就不可以。而我办卡的时候他们要求提供身份证并且填写了表格。表格里包括姓名和身份证号码等。他们就这样要把钱没收了,实在接受不了。(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2021-1-7 13:32 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转,上海家乐福斜土门店霸王吞钱
我在家乐福超市斜土路2195号店通过身份证登记买了福卡,找不到了。去店里,他们通过身份证号码从系统里调出卡片信息,也把卡号抄给我了。上面显示没有消费,他们说应该没有被人捡到,因为信息显示一直没有消费。但是他们不让我消费,也不肯冻结,说找不到卡钱就没了。我查了央行的支付卡相关条例,系统里有身份信息的是实名卡,家乐福电脑里明明能根据我的身份证号码查到卡里的情况,包括每次充值和消费的情况,他们就是说这样钱就没收了,这合法吗?门店说当时办卡的时候跟他们说一声实名就可以,没说就不可以。而我办卡的时候他们要求提供身份证并且填写了表格。表格里包括姓名和身份证号码等。他们就这样要把钱没收了,实在接受不了。
 楼主| 发表于 2021-1-7 13:35 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
duoduo2012 发表于 2021-1-7 09:22
我也是服了,为了200块钱,自己的命的不顾,你天府通公交卡掉了 ,去补办,看人家得不得给你补,搞个众筹网 ...

你们家乐福为了把别人钱揣自己兜里,连脸都不要了,还要什么命?丢人不?
 楼主| 发表于 2021-1-7 13:38 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
cuitttb 发表于 2021-1-7 09:24
最关键的一点需要说清楚。你这个是实名卡还是非实名卡?如果是实名的卡,他们不给你补卡,就有吃你钱的嫌疑 ...

和你这种胡搅蛮缠无理取闹家乐福的托,我都懒得多说,你的这个问题自己去7楼看,网友发帖说他实名买的卡掉了,家乐福同意不愿补,怎么解释?
 楼主| 发表于 2021-1-7 13:47 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
igaosr713 发表于 2021-1-7 11:50
虽然可能大家都明白你的卡是真的掉了,但是哈,这种购物卡本来很多都是买来送人的。可能超市怕你是送人或者 ...

是家乐福太笨?不能做到补卡后原卡做废?还是只对你送了卡的客人负责,而不对你这个买卡的负责?本末倒置?家乐福脑袋没问题吧?卡里面钱还在,家乐福都想到要等别人来消费?而不对我这个拿着购物小票的顾客负责?不要脸就是不要脸,咋个洗都没用!

发表于 2021-1-7 18:59 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
cuitttb 发表于 2021-1-7 09:24
最关键的一点需要说清楚。你这个是实名卡还是非实名卡?如果是实名的卡,他们不给你补卡,就有吃你钱的嫌疑 ...

说得好,楼主一面之辞不足为信。
 楼主| 发表于 2021-1-7 20:57 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
手上有两张北京家乐福的银诚消费积分卡,一张是去年春节单位发的,一张是朋友送的。卡上没标有效期,最近去家乐福购物,称过期作废了。和卖卡单位北京银信通诚科技咨询有限公司联系,说一定要带原始发票办理延期。 问题是个人没有发票,也无法从公司财务拿到。这种卡,大部分都是年节单位发的或送人的,不可能拿到发票。 您这个过期180天作废的规定及卡的有效期又没有标在卡上,绝大部分消费者无从知晓,这从其网站上众多的客户投诉上也可反映出来,这是个陷阱,是对消费者利益明目张胆的侵吞。 可类比的是北京沃尔玛的购物卡,过期冲值就可激活,方便实用。 哪里体现这个公司“诚信服务客户,专业实现价值”的经营理念?做人要厚道,靠欺骗能长久吗? 北京双井家乐福为其提供场所销售,也是有责任的。
 楼主| 发表于 2021-1-8 09:44 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我去附近咨询了一下律师,司法局设立方便市民免费咨询的律师,律师说这个钱家乐福肯定应该还你,不记名不挂失这种条款本来属于霸王条款,家乐福不但应该把钱还你,还应该做一些改进措施,以弥补这种损害消费者利益的漏洞。

道理本来就是,没有那个老板可以用一张“财物自行保管,遗失概不负责”的理由,把捡到顾客的钱包据为己有,除了不要脸!(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2021-1-8 17:26 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
我通过糯米团买了张家乐福的卡!9月2号通过糯米消费码在沙坪坝三峡广场家乐福换的提货卡!当时不能生效,要3一5天!我5天时去消费查余额为0,10天左右又去了两次还是为O!找到服务台称我的卡不对了!是用过的卡!经过他们内部通过我购买的糯米消费码查到有一张我买的卡未消费过!只是不知卡在哪儿!我希望他们把我的卡给我或冻结前的卡还我该有的消费!工作人员称没法解决!希望谁帮帮我!打了12315让打12312!找了糯米服务总部让自己找家乐福协商!打12312后还是未得到解决!难道钱少就不能处理吗?300块也是我自己辛苦挣来的血汗钱啦!
图片是当地工商所给贴主的留言。 172623xewwdyqzuroxy7ex.jpg
 楼主| 发表于 2021-1-9 09:34 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转 标题:家乐福最新骗钱行为!

我父母2月初时拿着1000元的家乐福购物卡,去沈阳的家乐福塔湾店购物,只买了十几元的东西。今天再拿卡购物,发现手里的卡变成了张废卡(绝不是拿错了,就这一张)。

卡肯定是被当时的款员换了,看当时卡余额较多,又是老人拿着,就给偷换了!当时的小票早扔了,查都没地方查去,购物卡给款员刷下拿回来很多人都不仔细看的,看了谁又能看出多少区别!就是发现了,她们就说一句拿错了,能把她怎么样!

钱肯定是找不回来了,把经历说给大家,望以此为戒!(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2021-1-10 09:19 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转,上海徐泾家乐福店,收了我16500元钱,给了我33张空卡(500元每张),卡内一分钱都没有。我的客户问我你们单位办的什么事。售卡主管还很横的挂了我的电话。~~ 真是牛X啊!
 楼主| 发表于 2021-1-10 19:18 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转,我来说哈我去武胜路家乐福的遭遇。我是最不喜欢这家法国超市的,不是人送我免费购物卡我是不会来的。我比较喜欢去卖得龙,那边还经常能见倒鄂A0001史的车子,那是法国大使的车子。我经常看电视,书上写法德之间怎么仇恨,但作为大使为什么不爱国去家乐福,而去冤家德国人的超市呢?普通人可以理解,但是做为国家代表的大使就不好解释乐把。我个人觉得大使先生是经常看倒家乐福经常卖过期食品,怕自己吃出问题回不了法国把。

再说我把,那200的卡,我去买过一次东西,实在没有什么可以买的。想买点花生油比其他地方要贵,想买我喜欢的正大原装泰国米没有(只有武汉什么经销商泰国原产地包装的什么,不敢买),生鲜看起来好像都不新鲜(买特价鸡蛋的老人特别多),想给孩子买点奶粉这个也不怕有假,价格吓人比网上和其他店贵多了。想卖尿布,价格更离谱,而且包装都很破旧,估计是顾客看价格贵,看了看又放回去了,次数多就很脏了。后来也不记得买了些什么东西,反正花了几十百把快钱。

大问题来了!!!!!!!

由于上次200没用完,我只好又去强迫自己消费完那张卡。我第二次去还带着宝宝,正好尿不湿没带,我就直奔尿布湿,随便拿了个50几块钱的,由于停车还要蛮38好像,要不就要收5元。去二楼那个专门收费的柜台,好像是为纺小偷,这类商品必须马上买单。我把卡给收银,她说里面金额是0。我当时还蛮纳闷,怎么会是零。我于是就刷了信用卡。收银提出要把那张0余额卡收回去。我当时觉得不对劲,小宝宝又一个劲哭闹。我也没多想,就没有把卡还给她。

惊!!!!!

开车时我越想越不对,我卡里明明有钱的阿。如果上次消费完了,卡一定当时就被收回去了,尔不是这次显示零才回收。一定有人动了我的卡。我上次好像也是在二楼接的账。一种家里面被撬门盗窃的感觉悠然而生。肯定是人在我刷卡的时候在卡上做了手脚。而且是内部人。

这种事情我今天才说是我不想为了几块钱去该死的jlf扯皮,他们肯定不会承认的。路上耗油费时间,还要收你停车费。

那涨卡我现在还留着,如果有消费纪录的话我肯定能知道是不是我买的东西。

最后友情提醒,有卡最好一次买完。因为这种卡太不安全了。
 楼主| 发表于 2021-1-11 10:14 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转,2013年4月24日,我去家乐福芙蓉店买东西,结账时有一张200的购物卡,收银员说金额为0,我很奇怪,这张卡没有用过,怎么会没钱了呢?而且,就算真的消费完了,这张卡应该会收回去,怎么还在我手里呢?我对收银员提出了质疑,收银员也解释不清,让我去找购物卡部。

家乐福购物卡部给我打印出来了消费清单,购物清单显示我3月29日、30日、4月12日、19日、20日、24日分别消费10多元到50元不等,消费显示的是积分兑换,我问购物卡部的人积分兑换是什么意思,他解释说就是消费,有什么疑问问消费投诉处。

我清楚记得,这些时间,我没有去过家乐福,而且卡也一直由我自己保管,怎么会有这些消费呢?如果我没有消费,这些金额是如何产生的呢?积分兑换到底是什么意思?而且,每次金额也不多,更奇怪的是,24日产生的这笔,就在刚才,有19.6元,可刚才收银员明明跟我说,卡上余额为0呀。我本来想就此算了,但此前家乐福就曝光实际价格和标签不符合以及更改日期卖过期产品的问题,我决定较下真,了解下到底是怎么回事,起码,也给购买过家乐福购物卡的人提个醒,多留点心眼。

负责消费投诉是个新来的小姑娘,同样无法解释我的问题,她电话请示上级领导,提到了是不是调监控录像的问题……但上级领导一番指示后,她回复我说:这种卡是无记名也没有密码的,任何人都可以用,所以没办法查证,也许是你自己用了或者给别人用了呢。我无语……我问她:你觉得我像是为了200元要诬陷商家的人吗?

200元不多,却让我彻底失去了对家乐福的信任,我想,既然我的卡会出现这种情况,那受害者就不应该只有我一个人,购物卡太多,谁会注意你的卡上什么时候就会偷偷溜走一笔金额,这些钱是怎么溜走的?除了消费者自己,谁能做到呢?答案不言而喻!

我发誓,我永远都不会再去家乐福!!(来自天涯社区客户端)
 楼主| 发表于 2021-1-12 09:17 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转,找假钱,海府路家乐福店开业没多久,我们去超市买东西居然找回五十元假钱,没走出十步距离回去找她们概不认帐,无德无理至极,现在我们都不再去那里购物......
 楼主| 发表于 2021-1-12 10:43 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
转,几年前在家乐福青石桥店买肉,称好后逛到别处,突然想到在别的称上称一下,不称不知道一称吓一跳,不到500克的肉竟然少了50克。

我回去找称重处,那个女人很慌张,应该是故意的。

一般谁会想到?家乐福这种堂堂外国企业,会用这种下三滥手段坑害消费者?

发表于 2021-1-12 13:47 | 显示全部楼层



为了200块钱,自己的命的不顾,没有必要。如果你天府通公交卡掉了 ,去补办,看人家得不得给你补,你去试一试?既然后来家乐福同意补办卡,就可以了。退一步海阔天空。人一生为200元争得死去活来,那今后遇到更大的事情,就只有不活了
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