投诉南江出租车川Y T8111女司机态度恶劣，有违南江出租影响[已回复]

期盼已久 · 发表于 2022-3-25 12:48

长期在南江生活，乘过无数量南江出租，却第一次碰到如此态度恶劣，没有素质的女司机。我在小河廊桥边，拦了一辆车牌为川Y T8111的出租车，我询问是否顺路到红四门，她并没有回答，当时，我并未在意，上车后，我坐在第二排，并依以往乘车惯例用手机提前扫支付二维码，(其实，都是为了司机下车不等待可是)我见后坐并无支付二维码，并客气的让司机把二维码从前面递给我，可是，她半天没理，最后不耐烦的把二维码递给了我扫描了后，最后因为我见司机开车，出于安全考虑，便把二维码放在第一排中间位置，后来快到目地的，由于手机问题，我不好意思的说再扫一次行吗？她直接怒气冲冲把二维码给我扔过来，这我也并未计较，并准备下车，她骂骂咧咧的凶着我，并一把抢过二维码，我并没理她。这态度十分的恶劣，做为一名南江出租车司机，服务行业，代表的是南江的形象吧！这是对待客人应该有的态度吗？？？难道乘客就为了交通便利，乘坐出租车就得忍气吞声吗？试问，我只是其中一个乘客，换作别人，她是否态度更加恶劣呢？如若如此，今后谁还愿意乘车？？？

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南江县运管局 · 发表于 2022-3-31 10:16

南江县交通运输综合服务中心

关于网友投诉“南江出租车川YT8111女司机态度恶劣，有违南江出租形象”的回复

“期盼已久”网友：
      您好！您在南江麻辣论坛发帖投诉：“南江出租车川YT8111女司机态度恶劣，有违南江出租形象”于3月28日收悉。我中心高度重视，立即落实专人进行了核实，现将有关情况回复如下：
      川YT8111系宏宇出租汽车行车辆，通过查看3G视频核实如下：3月25日11时，川YT8111当班驾驶员张某驾车从朝阳广场往大堂坝方向行驶，11时3分，您拦车到红四门。11时4分，行驶至宏帆路段时有1位男乘客拦车（坐副驾驶位）到南杨路口，您对驾驶员说：“收款码给我，付车费。”随即驾驶员将二维码牌递给您，您扫码后将二维码牌放在驾驶员档位操作杆旁边，驾驶员怕影响行车安全，就将二维码牌拿回仪表台放好。11时8分，您到达目的地，因扫二维码未支付成功就又对驾驶员说：“付款不成功，再把二维码给我一下，”您扫描几次都未成功，就要加驾驶员微信，随后又将二维码牌放在驾驶员档位操作杆旁边，驾驶员拿起二维码牌说：“交给我手上嘛，每次都放在那里，没看到我在往前面拿吗？”您说：“你不说一声？”随后便下车离开。
      川YT8111驾驶员张某在与您交流时语气生硬，与您发生了语言冲突。我中心工作人员已对当班驾驶员张某进行了警告及批评教育。通过教育，驾驶员张某认识到了自身错误，决心今后诚信经营，优质服务。
      感谢您对南江交通运输事业的关心和关注，我们将进一步加强对城市客运的管理，为广大市民提供更加优质便捷的服务。
   此复

                                                                                                   南江县交通运输综合服务中心
                                                                                                               2022年3月31日

期盼已久 · 发表于 2022-3-25 13:03

打错字了，不好意思，是有违南江出租形象哈

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伊吧脆 · 发表于 2022-3-25 21:54

一切以视频为准，不是谁一个人说了算，我不想变解，对得起良心就行

伊吧脆 · 发表于 2022-3-25 21:55

别忘了车上有监控

(匿名发布) *发表于 2022-3-28 15:46* · 发表于 2022-3-28 15:46

呵呵，这位女士，暂且称为女士，当时带着口罩确实没分清性别。我也搭乘这辆车，事情全程我看到了的，年纪轻轻的，谎话连篇，明明是你自己手机有问题，社死现场自己丢了面子，找驾驶员出气，前前后后要了四次支付二维码，你一次又一次把二维码牌子放人家档位处，最后一次驾驶员才提醒你喊你不要放在那里。又没决你又没骂你。本来这事我可以事不关己，就是看不惯摆弄是非。简直9年义务教育的漏网之鱼。