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车票公共平台沦为私人牟利工具

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发表于 2023-1-26 21:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
春运期间,南运集团旗下的南运出行平台售卖汽车票,但被司机们私人团队利用,招揽顾客,私自营运车辆,私自涨价。
详情如下:
春节前几天已购买车票,然而在临行前一天,接到司机电话说该趟车司机已回老家,无法成行,让自行退票,询问如今退票,已买不到票了,对方回答,他们也有车辆团队,也有相同路线,每天五六个车次,询问安全保障,对方含糊其辞,询问价格,也闪烁其词,第二天无奈退票后,给其打电话询问车次订票和价格,对方回答200,说另一个团队300,他们才200,至此,已明白其让退票的原因,就是利用公家平台,为私人招揽顾客,涨价牟利。危害如下:
1、公共平台,沦为私人招揽渠道,有损官方渠道的信誉及利益;
2、交通安全无法得到保障,如若有任何事故,平台及当地交管部门难辞其咎,听司机说,私人团队已存在多年,但牵涉平台订单的车怕也不少;
3、平台认证的车辆和司机,私下联系顾客,为提供违法私运,证明集团平台监管不力;
4、涨价,春运涨价本来可以理解,但顾客选择官方平台,就是想有个公平及保障,失望至极。

望有关部门引起重视,保护公共资源及人民群众生命安全!!
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 楼主| 发表于 2023-1-27 16:13 | 显示全部楼层
已与南运集团进行充分沟通,不接受退差价,这不是发帖目的,只希望集团加强监管,平台越做越好,接受社会监督及良好建议才是目的!!
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