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[群众呼声] 请南充移动公司解答一个问题为什么撤一条宽带这么难???[已回复]

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我是15882610415的机主,于两年前搬离了位于龙门油房街的住处,就申请撤掉宽带,先后根据10086的指引,去过多个移动公司营业厅,这些营业厅互相推诿,后来找的次数多了,才有自称移动公司的人打来电话,说是要我享受优惠才给我办理,开始我怕掉坑不同意,后来实现无法同意了,对方也答应给我办,但等我再次前往去办理时,又遭他们推诿,以至至今撒不了宽带,算算帐,从申请至今,冤里冤枉也已多交1000多元了!!!

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发表于 2024-6-26 11:20 | 显示全部楼层
尊敬的市民朋友您好! 您反映的业务问题我公司已收悉。经调查后已将详细处理情况回复予您。感谢您对中国移动的支持,祝您生活愉快!
 楼主| 发表于 2024-6-23 20:17 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2024-6-23 22:27 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层

发表于 2024-6-26 16:09 | 显示全部楼层
工信部的电话是记不到嘛,去人民中路移动的自有营业厅,
当着营业厅工作人员打,还可以让他们工作人员和工信部接线的互动。
只要没合约,你想销户就销户,它敢不让你销户,就黑起投诉。
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